Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dermoeczanem iletişim

iletişim güvenilir sahte ürün orijinal sahte mi sitesi ürünler dermo eczane müşteri hizmetleri kimin

116 Şikayet

Dermoeczanem
97100
(309 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gülşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülşen
25 Nisan 19:01
-

"Teşekkür ederim çözüm sundukları için"

Gülşen Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
23 Nisan 11:02
301

"Geri bildirimi dikkate alıp bu kadar hızlı ve nazik bir dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve çözüm odaklı yaklaşımınız gerçekten çok kıymetli. Göndereceğiniz çanta için ayrıca teşekkür ederim, ince düşünceniz beni çok mutlu etti. Böyle ilgili ve özenli yaklaşan markalarla alışveriş yapmak ayrıca güven veriyor. İlginiz, nezaketiniz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Kartal sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Görünmüyor, 860,25 TL Ödeme İadesi Talebi

profile
Kartal
22 Nisan 19:38
943

21 Nisan 2026 tarihinde saat 23.59 civarında Dermoeczanem internet sitesinden iki adet krem satın almak için ödeme yaptım. Kart bilgilerimi ve gelen doğrulama şifresini girdikten sonra sistem hata verdi, işlemi bir kez daha denememe rağmen herhangi bir sipariş oluşmadı. Buna rağmen kısa bir süre son...

4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emine
16 Nisan 16:47
268
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Feyzanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Feyzanur
14 Nisan 20:04
-

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Feyzanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hamiyet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hamiyet
14 Nisan 09:32
2.018

"Teşekkürlteşekkürler"

Hamiyet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Dermoeczanem Orijinal Olmayan Cerave Jelinde Hayal Kırıklığı

profile
Berna
13 Nisan 11:21
2.295

01.04.2026 tarihinde Dermoeczanem üzerinden cerave yüz yıkama jeli satın aldım. Aynı üründen kız kardeşim de aldı. Ürünü kullanmaya başladığımızda, daha önce eczaneden aldığımız cerave yüz yıkama jeliyle hiçbir şekilde aynı olmadığını fark ettik. Ürünün kokusu, kıvamı ve ciltteki etkisi eczaneden a...

5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rabia
13 Nisan 01:40
892

"Sorunumun çözümlenmesi markaya olan güvenimi zedelemedi. Teşekkür ederim hızlı bir şekilde tarafıma dönüş sağlandığı için."

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nisa
11 Nisan 18:55
2.431

"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"

Nisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Derya sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Derya
10 Nisan 17:34
3.003

"İademi kabul ettiler teşekkür ederim"

Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Helin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Helin
08 Nisan 10:31
-
Helin Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Hüsna sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hüsna
26 Mart 22:50
-

"Teşekkür"

Hüsna Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serpil
24 Mart 12:25
188

"Dermoeczanem day2day kolajenle ilgili sorunumu çözdüler teşekkürler"

Serpil Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Eda
24 Mart 10:20
-
Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İrem
19 Mart 23:46
374

"Teşekkür ederim"

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melike
16 Mart 20:50
-

"Teşekkürler"

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ece
12 Mart 23:20
-

"İşlemim ile ilgili geri dönüş üçün teşekkür ederim"

Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Didem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Didem
10 Mart 13:43
-

"Müşteri temsilcisi aradı siparişim hazırlanıyor bilgisi aldım"

Didem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Seda
10 Mart 09:56
-

"Teşekkürler"

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Duygu
04 Mart 01:46
1.487

"Dermoeczanem bu süreçte çok ilgilendi, teşekkür ediyorum"

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsmail
02 Mart 02:42
1.813

"Teşekkürler"

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Züleyha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Züleyha
28 Şubat 20:16
5.531

"Teşekkürler"

Züleyha Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Büşra
27 Şubat 21:02
-

"En kısa zamanda geri dönüş sağladığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilara
11 Şubat 16:55
633

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Dermoeczanem 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru