to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde Dermo Eczanem (Dermo Grup) internet sitesinden saç bakım yağı, dört adet Restor'in şampuan, kolajen... vitamini, balık yağı ve 20 ml köpük temizleyici ürünlerini satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi bankasındaki hesabıma ait IBAN üzerinden, toplam 3.097,00 TL tutarında gerçekleştirdim.
"Hediyeniz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Sisteminizdeki sorunu da çözmenizi dilerim 🙏🏿"
"Sorunum çözdülğ"
"Gayet ilgili bir şekilde konuşulup sorunum çözüldü 🙏🏻"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler daha sonraki ilginiz için"
"Gerçekten çok ilgilendiler hemen yeni ürün yolladılar ve hediye bile gönderdiler"
"Müşteri hizmetleri ayrıntılı bir şekilde bilgilendirme yaptı ikna oldum firma ve firma temsilcisine teşekkürler."
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Dermoeczanem bu süreçte çok ilgilendi, teşekkür ediyorum"
"Dermoeczanem de çalışan personel Çağla hanımın ilgisi sayesinde şikayetimi siliyorum teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim yanındaki küçük hedoyeler i in de ayrıca"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"İlgilenip dönüş yaptılar sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
"Çok teşekkür ediyorum sorunumu hemen çözdüler"
"Kendim aradığımda olmaması gereken bir üslupla karşılaşmıştım ancak sikayetvar.com'A yazdığımda hemen birçok kargo numarası ile ürünü iade etmemi ve para iadesi yapacaklarını söylediler. Bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum iadem yapıldı. Kimse bozuk ürünü sürüp hayatını riske etmek zorunda değil. sikayetvar.com'A çok teşekkür ederim, firma zaten yapması gerekeni geç de olsa yaptı."
"Çok kibar bir üslupla sorunu çözdüler. Firma sahibi bizzat yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
