Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dermoeczanem

95100
(267 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
sahte ürün orijinal güvenilir sahte sahte mi ürünler iletişim sitesi kimin müşteri hizmetleri
876 Şikayet
Dermoeczanem
95100
(267 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Sevgi sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sevgi
27 Ağustos 10:59
-
Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tuğçegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğçegül
21 Ağustos 01:55
149

"Hızlı bir şekilde ilgilenildiği için teşekkür ederim."

Tuğçegül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Demet
20 Ağustos 10:56
-

"Firmanın olumlu geri dönüşü için teşekkür ediyorum. Keşke böyle bir sorun yaşanmasaydı. Bir sonraki siparişlerimde kargo kutusu konusunda ben de daha dikkatli olacağım. Kötü bir deneyim yaşandı fakat çalışanlar çözüm odaklı olunca sinirlenemedim bile. Her şey için teşekkürler."

Demet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hatice
19 Ağustos 19:57
372

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
19 Ağustos 18:32
-
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sude
19 Ağustos 12:44
-

"Teşekkürler"

Sude Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Orkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Orkun
15 Ağustos 14:12
-

"Dermoeczanem ailesine, samimi ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum. Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı. Siparişlerimde Dermoeczanem'i güvenli şekilde kullanmaya devam edeceğim."

Orkun Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Yeşim sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Yeşim
14 Ağustos 15:04
50

"İlgilenip dönüş yaptılar sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Yeşim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Şenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şenay
13 Ağustos 20:15
-

"Teşekkür"

Şenay Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Gökçe sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gökçe
12 Ağustos 19:34
-
Gökçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
Öne Çıkan Konular
Dermoeczanem sahte ürün Dermoeczanem orijinal Dermoeczanem güvenilir Dermoeczanem sahte Dermoeczanem sahte mi Dermoeczanem ürünler Dermoeczanem iletişim
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceren
12 Ağustos 17:11
683

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İşıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İşıl
08 Ağustos 20:44
1.563
İşıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hicran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hicran
05 Ağustos 08:31
451

"Teşekkür ederim"

Hicran Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
04 Ağustos 13:37
-

"Kısa sürede çözüldü"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
02 Ağustos 13:05
255
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
31 Temmuz 15:00
-

"Dermoeczanem ekibinin göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ediyorum."

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
29 Temmuz 17:36
-
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Minel sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Minel
28 Temmuz 15:44
627

"Ücret iaden yapıldı. Teşekkür ederim"

Minel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Pınar
26 Temmuz 23:18
797

"Değişim sağlandı, yeni gönderilen ürün iyi görünüyor. İlgilenenlere teşekkür ederim"

Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burcu
26 Temmuz 16:27
-

"Teşekkürler"

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ödemesi Alınan Siparişin İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Lamia
24 Temmuz 18:42
4.016

24.07.2025 tarihinde TS24076330864 sipariş numarası ile Dermoeczanem üzerinden yaptığım 1.852,90 TL tutarındaki alışverişte, ödemenin banka kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen “ödeme yapılmadı” gerekçesiyle siparişim iptal edilmiştir. Konu ile ilgili olarak bankamla yaptığım görüşmede, ödemenin ...

Ödemesi Alınan Siparişin İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Ödemesi Alınan Siparişin İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Meltem
24 Temmuz 00:57
-
Meltem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Öykü sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Öykü
23 Temmuz 00:48
-

"🙏🏻. Teşekkürler..."

Öykü Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
22 Temmuz 12:55
-

"Mail adresleri asla müşteriyi önemsemiyor, burası iyi arkadaşlar buradan yazın. Arayan hanımefendi ile görüştük tatlıya bağlandı. Teşekkürler..."

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Dermoeczanem 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
Marka Karnesini Gör