Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Derimod

8100
(1.206 değerlendirme)
Şikayet Yaz
7.693 Şikayet
Derimod
8100
(1.206 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Ilaha
28 Ağustos 2025 11:57
506
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Sandalet Ve Derimod Alanya Şubesinden Destek Alamama Sorunu

profile
Havva
27 Ağustos 2025 16:18
549
Kısa Sürede Açılan Sandalet Ve Derimod Alanya Şubesinden Destek Alamama Sorunu
Kısa Sürede Açılan Sandalet Ve Derimod Alanya Şubesinden Destek Alamama Sorunu
kisa-surede-acilan-sandalet-ve-derimod-alanya-subesinden-destek-alamama-sorunu-3.jpg
kisa-surede-acilan-sandalet-ve-derimod-alanya-subesinden-destek-alamama-sorunu-1.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Deri Ceket İçin Çözüm Talebi

profile
Alper
27 Ağustos 2025 15:03
341
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Sandalet Hatalı Çıktı, Şikayetim Reddedildi Ve Mağdur Edildim

profile
Hüseyin
26 Ağustos 2025 23:19
535

İlk Kullanımda Hasar Gören Terlik Ve Reddedilen Talep

profile
Hayriye
26 Ağustos 2025 16:17
483
İlk Kullanımda Hasar Gören Terlik Ve Reddedilen Talep
İlk Kullanımda Hasar Gören Terlik Ve Reddedilen Talep
İlk Kullanımda Hasar Gören Terlik Ve Reddedilen Talep
ilk-kullanimda-hasar-goren-terlik-ve-reddedilen-talep-1.jpg

Aynı Üründe Tekrarlayan Kusur Ve Yaşanan Kaza Sonrası Çözüm Eksikliği

profile
Miray
26 Ağustos 2025 15:51
142

Tek Ayakta Sorunlu Derimod Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Burak
26 Ağustos 2025 11:52
280
4
Semih sonuçtan memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Hasar Gören Sandalet Ve Red Edilen Garanti Talebi

profile
Semih
26 Ağustos 2025 09:21
478

"Telefondan müşteri hizmetlerine ulaşarak iade/değişim talebi iki kez açmama rağmen kabul edilmemişti. Mağazaya gidip tekrar kayıt açtırdım, değişim talebi onaylandı. Teşekkürler."

Kısa Sürede Hasar Gören Sandalet Ve Red Edilen Garanti Talebi
Kısa Sürede Hasar Gören Sandalet Ve Red Edilen Garanti Talebi
Kısa Sürede Hasar Gören Sandalet Ve Red Edilen Garanti Talebi
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süreli Kullanımda Ciddi Ayak Yaralanmasına Sebep Olan Terlik Ve İade Sorunu

profile
Ayşenur
25 Ağustos 2025 23:33
840
Kısa Süreli Kullanımda Ciddi Ayak Yaralanmasına Sebep Olan Terlik Ve İade Sorunu
Kısa Süreli Kullanımda Ciddi Ayak Yaralanmasına Sebep Olan Terlik Ve İade Sorunu
Kısa Süreli Kullanımda Ciddi Ayak Yaralanmasına Sebep Olan Terlik Ve İade Sorunu

Kısa Sürede Tabanı Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Gülay
25 Ağustos 2025 21:42
415
Kısa Sürede Tabanı Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Satın Aldığım Çantanın Garanti Süresi Konusunda Mağazada Yaşanan Tutarsızlık

profile
Kübra
25 Ağustos 2025 20:26
336
Satın Aldığım Çantanın Garanti Süresi Konusunda Mağazada Yaşanan Tutarsızlık
satin-aldigim-cantanin-garanti-suresi-konusunda-magazada-yasanan-tutarsizlik-1.jpg

Aldığım Üründe Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Cafer
25 Ağustos 2025 18:21
282

İade Edilen Ayakkabının Ücreti 19 Gündür İade Edilmedi

profile
Elif
25 Ağustos 2025 18:05
419

Kısa Sürede Renk Solan Süet Bot İçin Derimoddan Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Müge
25 Ağustos 2025 17:00
274
Kısa Sürede Renk Solan Süet Bot İçin Derimoddan Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Kısa Sürede Renk Solan Süet Bot İçin Derimoddan Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Kısa Sürede Renk Solan Süet Bot İçin Derimoddan Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Üretim Hatası Ve Gerekçesiz İade Reddi Mağduriyeti

profile
Ülkü
25 Ağustos 2025 16:51
472
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ayse
25 Ağustos 2025 14:30
287
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

İade Edilen Cüzdanımın Ücreti Haksız Yere Ödenmiyor

profile
Hacer
25 Ağustos 2025 13:38
340
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İletişimde Sorun Yaşadım

profile
Cansu
25 Ağustos 2025 13:21
400
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Hatalı Çantada İade Süresinin Geçmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammet
25 Ağustos 2025 12:33
681
Üretim Hatalı Çantada İade Süresinin Geçmesi Nedeniyle Mağduriyet
Üretim Hatalı Çantada İade Süresinin Geçmesi Nedeniyle Mağduriyet
Üretim Hatalı Çantada İade Süresinin Geçmesi Nedeniyle Mağduriyet
uretim-hatali-cantada-iade-suresinin-gecmesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Derimod'dan Trendyol Alışverişimde Sandalet Kısa Sürede Bozuldu, Destek Alamadım

profile
Melike
25 Ağustos 2025 10:39
214
Derimod'dan Trendyol Alışverişimde Sandalet Kısa Sürede Bozuldu, Destek Alamadım
Derimod'dan Trendyol Alışverişimde Sandalet Kısa Sürede Bozuldu, Destek Alamadım

Derimod Çanta Ve Ayakkabıda Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları

profile
Tuğçe
25 Ağustos 2025 00:16
509

Garanti Kapsamındaki Ürünler İçin Yetersiz Hizmet Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Ümit
24 Ağustos 2025 21:43
536
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinde Muhatap Bulunamıyor

profile
Funda
24 Ağustos 2025 16:54
215
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinde Muhatap Bulunamıyor
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinde Muhatap Bulunamıyor
yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinde-muhatap-bulunamiyor-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinde-muhatap-bulunamiyor-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Derimod Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?
Derimod Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmak için 0850 288 4 288 nolu numarayı arayabilirsiniz. Markanın müşteri hizmetleriyle ilgili sayfamızda yapılan yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.
Derimod ürün iade koşulları nelerdir?
Markanın internet adresi üzerinden aldığınız ürünü, herhangi bir hasara uğramadıysa teslim tarihinden itibaren 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Ürün iadesi hakkında sayfamızda yer alan kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.
Derimod internet sitesinden sipariş edilen ürün ne zaman gelir?
İş günleri içerisinde saat 16.00'a kadar sipariş ettiğiniz ürünler, markanın stoklarında yer alıyorsa 1 ila 3 gün arasında size teslim edilir.
Farklı bir soru ya da talebiniz mi var?
Şayet Derimod hakkında başka bir yorum eklemek isterseniz sitemizdeki bu sayfaya tıklayabilirsiniz.

Derimod Hakkında

Derimod 1974 yılında kurulan, moda dünyasındaki çeşitli ilkleriyle bilinen ve deriyi giyim kuşamla başarılı bir şekilde birleştiren önemli markalardan biridir. Hayata geçirdiği ve ilk olma özelliği taşıyan hamlelerinden biri 1982 senesinde Amerika Birleşik Devletleri’nin Los Angeles şehrinde açtığı mağazadır. Dış ülkelerin birinde kendi adı ve markasıyla mağaza açan ilk marka olan Derimod ürünleri tanıtma ve sunma aşamasında da uluslararası çapta tanınan birçok modelle beraber çalışmıştır. Bu girişimiyle de yurt dışında da moda çekimleri yapmış olan ilk Türk deri markası olarak bilinmektedir. Deri ürünler giyinmeyi sevenlerin sıklıkla tercih ettiği markalardan biri olan Derimod ayakkabı ürünlerinden ceketlere, çantalardan bileklik ve bakım ürünleri gibi aksesuarlara kadar pek çok alanda üretmeye devam etmektedir.

Derimod Ürünleri

Erkekler için tasarladığı ayakkabı ürünleri arasında bot, günlük ayakkabı, klasik ayakkabı, spor ayakkabısı gibi çeşitli örnekler görebilirsiniz. Yine sırt çantasından kemere, bileklikten eldivene ve deri cekete kadar geniş ürün yelpazesiyle farklı arayışları olanlara da hitap etmektedir. Kadınlar için sunduğu ürünler arasında topuklu bot, düz bot, düz çizme gibi bot ayakkabı çeşitleri, spor, babet ya da günlük ayakkabılar, çantalar ve çeşitli aksesuarlar yer almaktadır. Derimod ayrıca deri ceketleriyle de oldukça bilinen bir marka olup bu kategorinin içinde deri mont, deri kaban, vintage ya da spor ceketler, kürklü ve renkli ceketler de bulunmaktadır. Markanın ürünlerini satın alan kullanıcıların beklentilerine tam cevap alamaması durumunda Derimod iade ya da değişim gibi B planlarıyla sorunlara çözüm getirmektedir. Derimod çevrimiçi olarak da ürünlerini satın alabileceğiniz bir marka olup web sitesinden sipariş ettiğiniz ürünleri teslim tarihini başlangıç süresi kabul ederek 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Yine aynı teslim tarihini baz alarak otuz iş günü içerisinde de ürün değişimine yönelik talepte bulunabilirsiniz. Bu işlemlerin sağlık bir şekilde ilerleyebilmesi için ürünlerin herhangi bir hasar görmemesi gerektiğini belirten Derimod sipariş iptali yapabilmeniz için de ürünü sipariş ettikten sonra maksimum iki saatlik bir süre vermektedir. Bu süre zarfında Derimod Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçerek ürün iptali için gerekli işlemleri başlatabilirsiniz.

Derimod İletişim

Derimod Müşteri Hizmetleri telefonu ile bağlantı kurarak aldığınız ürünler ya da marka hakkında istek, talep, öneri ya da şikayetlerinizi belirtebilirsiniz. Daha sağlıklı bir marka ve ürün takibi yapmak isterseniz sitemizde yer alan ve kullanıcıların birebir deneyimlerini içeren Derimod şikayet sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Derimod yorum olarak da değerlendirilebilecek olan sayfamızda markanın ürünleriyle alakalı sizinle aynı sorulara sahip olan kullanıcıların yorumlarını okuyabilir ve karşılaştıkları problemler konusunda nasıl bir yol izlediklerini görebilirsiniz. Şikayet konularını içeren başlıklardan bir ya da birkaçını seçerek sizi özel olarak ilgilendiren konular hakkında daha detaylı bilgiler de alabilirsiniz.