to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Kentpark Derimod mağazasından, ellerinde olmayan bir çizmenin başka bir şubeden getirilip bana kargolanması için ...satın aldım. Ürünün mağazaya ulaştığı bilgisini Derimod genel merkez üzerinden öğrendim ancak mağazaya yaklaşık on gündür hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. Ürünü kargoladıla
Derimod’un online mağazasından Ocak ayında satın aldığım ayakkabıyı yalnızca yaklaşık iki hafta giymeme rağmen, ayakkabı...nın üzerindeki süs taşları döküldü ve ürün görsel olarak oldukça kötü bir hâle geldi. Ürünün fotoğraflarını çekerek firmaya ilettim; sorunun benden kaynaklı olmadığını açıkça belli
Ankara Optimum Derimod mağazasından 17–18 Şubat tarihleri arasında bir çift çizme satın aldım. Çizme için hatırı sayılır... bir ücret ödedim, kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak ürünü en fazla 3–4 kez giymeme rağmen topuk kısmından açılma oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu ka
Derimod mağazasından satın aldığım sneaker ayakkabımda, fotoğraflarda da görülebileceği üzere kısa sürede ciddi boya akm...ası sorunu yaşadım. Bu sorun kullanım hatasından değil, tamamen ürünün kendi boyasından kaynaklanan bir kusur olarak ortaya çıktı. Derimod markasının satış sonrası hizmetlerinin i
28 Şubat tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Derimod mağazasından bir deri ceket satın aldım ve ürünün ev adresime gönde...rilmesini talep ettim. Ancak gelen ürün herhangi bir koruyucu kutu ya da ambalaj olmadan, direkt kargo poşetine konularak gönderilmişti, bu durum beni hem şaşırttı hem de rahatsız
11 Kasım 2025 tarihinde Derimod Online üzerinden satın aldığım, Tuzla şubesinden teslim aldığım erkek siyah sırt çantası...nı (ürün kodu 23 SBD32046F) normal kullanımdayken, 18 Şubat 2026 tarihinde fermuarını kapatırken bozuldu. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti; bu nedenle 28 Şubat 2026 tari
2025 Mart ayında Derimod’dan yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı düzenli ve özenli şekilde kullanm...ama rağmen askı kısmı birkaç ay içinde deforme olmaya başladı, Eylül–Ekim ayları gibi askıda ciddi bir yıpranma ve kopma seviyesine gelen bir parçalanma fark ettim. Yoğunluğum ned
Derimod'dan görsellerini paylaştığım botu aldım. Botu aldım, ayağıma oldu bir süre giymedim. Sonra botu dışarıda giydiği...mde arkadaşlarım ışıkta kumaş ve renk farklılığı olduğunu söyledi. Gerçekten de süet olmasından kaynaklı olmayan bir renk farklılığı ve kumaş farklılığı (rengi farklı olan kısmı se
Derimod’un kendi internet mağazasından 11 Şubat tarihinde erkek bot dahil toplam dört ürün satın aldım. Ürünlerden ikisi...ni mağazadan teslim aldım, birini mağazada hasarlı olduğu için iade ettim. Geriye kalan tek ürünü ise hiç teslim alamadım. Sipariş detaylarında bu son ürün için “mağazaya teslim e
13.02.2026 tarihinde Antalya Migros AVM içindeki Derimod mağazasından, o an mağazada ve internette beden stoğu olmayan 2...5wfd131618 kodlu ürünü, başka bir ildeki mağazada olduğu ve adresime kargolanacağı belirtilerek sipariş verip 10.999,99 TL’yi kredi kartına taksitli olarak ödedim ve şirket faturas
Derimod’un internet sitesinden 24 Şubat’ta 25wfd280518 ve 25wfd183210 kodlu iki çift çizme satın aldım. Gelen ürünlerden... birinin teşhir ürünü olduğu belliydi ve sağ ile sol ayak birbirinden farklı kalıba sahipti. Bunun üzerine 28 Şubat’ta Derimod Eryaman Optimum mağazasına giderek iade süreci başlat
04.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan Derimod mağazasından satın aldığım ayakkabı, tamamen nor...mal ve günlük kullanım şartlarında kullanılmasına rağmen yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede taban kısmından delinmiştir. Bu kadar kısa sürede meydana gelen bir hasarın kullanıcı h
Ümraniye Canpark AVM’deki Derimod mağazasından 7 Ocak’ta yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Kalitesine gü...venerek aldığım bu çantayı toplamda 3–4 kez kullandım ve yaklaşık iki hafta önce fermuar dişlerinden birinin kırıldığını fark ettim. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen 2 ay içinde
12.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Derimod mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa sayılabilecek bir s...üre içinde ayakkabının her iki tekinde de ön kısımlarında deri çatlakları oluştu, iç kısımlarında yırtılmalar meydana geldi ve tabanından yürürken rahatsız edici derecede ses gelme
Derimod’dan derimod.com.tr üzerinden aldığım iki çantanın ikisinde de sorun yaşadığım için İzmir Mavişehir Hilltown şube...sine giderek hem değişim hem de inceleme talebinde bulundum. Mağazada kasiyer, çantalardan birini alarak değişim işlemi başlattı ancak bu işlem sırasında önceki satış iptal edilip
13 Aralık 2025’te İzmir İstinye Derimod mağazasından, biri çizme, biri bot olmak üzere iki ürün aldım. Ürünleri düzenli ...ama aşırı olmayan bir kullanımda yalnızca yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra her ikisinde de erken yıpranma ve topuk kısmında düşme sorunları ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede bu de
Derimod’dan 2025 Mayıs ayında Çanakkale 17 Burada AVM şubesinden bir çanta aldık. Çanta sadece yaklaşık üç aydır kullanı...lıyor olmasına rağmen, kola asma askısının dikişinin hiç yapılmadığını ve bu nedenle açılma olduğunu fark ettik. Yani ürün, normal bir kullanım süresinde olmasına rağmen, daha başt
18 Şubat 2026 tarihinde İzmir İstinyepark Derimod mağazasından erkek bot 25wfd633318 kodlu ürünü satın aldım. Mağazada s...tok olmadığı için ürün kargo ile adresime gönderildi ve 21.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Botu yalnızca bir gün giyme şansım oldu ve giydiğim gün içerisinde her adımımda topukları
Derimod İzmit Outlet Center mağazasından 29.11.2025 tarihinde nişanda giymek için kadın bot (1013) satın aldım. Ayakkabı...yı toplamda sadece yaklaşık 30 dakika giyebildim ve bu kısa süre içinde bile ciddi şekilde ayağımı ağrıttı, Konfor anlamında hiçbir şekilde kullanılabilir olmadığını gördüm. Yaşad
Derimod’dan 8 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM şubesinden deri ceket satın aldım. Ürünü sadece iki kez giy...meme rağmen ikinci giyişimde kol kısmındaki zımbalardan birinin düştüğünü fark ettim. Kolu ters çevirdiğimde astarın zaten yırtık olduğunu gördüm. Ürünü alırken astardaki yırtık da
27.02.2026 tarihinde Derimod StarCity mağazasından toplam 5.449,98 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden bi...ri olan botu mağazada denerken ayağımı biraz rahatsız ettiğini satış danışmanına ilettim. Kendisi bana, “Bir şey olmaz, üstten vuruyorsa getir, hallederiz” şeklinde konuştu. Ben as
Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden 09.11.2026 tarihinde 1 adet bot ve 1 adet siyah klasik ayakkabı siparişi verd...im. Sipariş numaram DRMD5642****37’dir. 11.02.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile 3982 kodlu gönderi kapıya getirildi ve M**** ş. İsimli görevli tarafından eşime tek kutu ola
25.12.2025 tarihinde Piazza Maltepe Derimod mağazasından 25afd130410 kodlu kahverengi tokalı süet deri kadın Loafer satı...n aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra giyme fırsatım oldu ve bu esnada sağ ve sol tekde kullanılan süet derinin dokusunun birbirinden belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim.
