Derimod İndirimli Bot Değişiminde Fark Ücreti Alındı

26.12.2025 tarihinde Derimod Online Mağazadan aldığım botları değişim için 03.01.2026’da Karşıyaka Hilltown mağazasına götürdüm. Personel, numara olmadığı için arkaya açma işlemi yapılmasını önererek “evde deneyin, olmazsa getirirsiniz” şeklinde yönlendirdi ve o gün herhangi bir değişim işlemi yapıl...

Merhaba, 21 Şubat tarihinde online Derimod sitesinden arkadaşımla birlikle iki adet bot aldık. Sipariş No:5045********34 Arkadaşıma aldığımız bot ayağına uymadı. Bir beden büyük başka bot ile değişim talebinde bulundu. Hilltown AVM Derimod un işlettiği süreç şu şekilde oldu:İki ayakkabının iadesi ve...

21 Aralık’ta Derimod online mağazasından bir çift bot satın aldım. Bot ayağıma dar geldiği için ertesi gün Karşıyaka Hilltown Derimod mağazasına giderek aynı ürünün 44 numarasını aldım. Ancak 25 Aralık’ta faturayı kontrol ettiğimde, ürünün indirimsiz fiyat üzerinden faturalandırılmış olduğunu fark e...

Derimod internet sitesinde 04.03.2025 tarihinde almış olduğum iki adet bottan biri kusurlu çıkmıştır. O kusurlu olanı 08.03.2025 tarihinde mağazada değiştirdiğimde kampanya bozulmasın, internetten aldığınız iki botu da iade gösterip tekrar fatura keselim dediler. Yani 5045********52 numaralı interne...

22 Aralık tarihinde Konya Derimod mağazasından 6.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada “ikinci ürüne %50 indirim” kampanyası vardı; bu nedenle ikinci bir bot daha aldım. Daha sonra, indirimle almış olduğum ikinci botu, etiket fiyatı aynı olan başka bir bot ile değiştirmek istedim. 26 Aralık’t...