to read complaints and reviews, or file yours.27.02.2026 tarihinde annem, benim kartımla Derimod Cevahir AVM şubesinden alışveriş yaptı. Annem şehir dışında ve KOAH h...astası olduğu için, 01.03.2026 tarihinde hamile olmama rağmen ürünlerin iadesi için mağazaya ben gittim. Ürünlerin tamamını, slipi ve yanına verilen hediyeleri eksiksiz şekilde kas
Marmara Park AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık 1–1,5 ay önce eşimin bana hediye olarak aldığı ince topuklu kadın ay...akkabısını ikinci giyişimde, müşteri ziyaretine giderken giydim ve ayakkabının topuğu dipten, yani topuğun ayakkabıya bağlandığı yerden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu ş
Kocaeli İzmit Outlet Derimod mağazasından yaklaşık 2 yıl önce bir bot aldım. Yıllardır Derimod’dan bot ve ayakkabı aldığ...ım için tabanı ve üst kısmı deri, kaliteli ürün beklerken, bu botun tabanının kauçuk/plastik olması nedeniyle ayaklarım bırakın ısınmayı, botun içinde daha da çok üşüyor. İki kıştı
Derimod mağazada farklı rengini deneyip adrese teslim aldığım ürün, tek tar...afı gayet rahat; ayağım içinde hareket ederken diğer ayağımı ilk 5 dakikada
07.2025'te Derimod Maltepe Piazza'dan aldığımız erkek çanta henüz 7. ayında fermuarı yırtıldı. Ürünü aldığımız mağazaya ...gittiğimde garantinin 6 ay olduğunu söyleyip incelemeye dahi almadılar. Müşteri hizmetlerine yönlendirdiler; orada da arkadaşlar, sağ olsun, eşimin hesabından aldığımız için eşime
28.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Derimod mağazasında 36 numara babet almak istedim. Beğendiğim üründe defo olduğun...u fark edince, çalışanlar ürünü arkadan yenisini getireceklerini söyleyip depoya geçtiler. Orada görevli erkek çalışan “Arkada 36 var mı? ” diye sordu, kadın çalışan da “Var.” diye
Derimod'dan ayakkabı aldım ve incelemeye Palladium mağazasına götürdüm. İncelemem onaylandı ve ürünü istediler; götürdüm..., ancak aldığım ürünün aynısı olmadığı için ücret iadesi yapılacağı iletildi. Bir aydır bekliyorum, ancak yapılan bir iade yok. WhatsApp hatlarına başvurdum; ücret iadesiyle ilgili
20 Aralık 2026 tarihinde Markantalya AVM’deki Derimod mağazasından aldığım ...uzun çizmelerin iki tabanı da daha 3. Giyişimde yırtıldı ve su almaya başla
Derimod’un kendi internet sitesinden kasımın sonunda 25wfe401918 kodlu botu yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladıktan sonra daha ilk hafta içinde derisinde soyulmalar oluştu ve aşırı kalitesiz bir görüntü ortaya çıktı. Sorun çıkar çıkmaz botu mağazaya götürdüm ve incelem
Ekim 2025’te İzmit Outlet Center Derimod mağazasından bir adet erkek ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası ...ayakkabının burun kısmından içe doğru yaklaşık 10 cm kadar açılma meydana geldi. Sorun üzerine ürünü aldığım Derimod mağazasına götürüp değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanl
Derimod internet mağazasından 4 Şubat tarihinde 25wbd286414 siyah kadın çanta satın aldım. Bu ürünü başka bir ürünle bir...likte iade ettim. Beraber gönderdiğim diğer ürünün iadesi 20 Şubat’ta gerçekleştirildi ancak aynı pakette yer alan bu çantanın iadesiyle ilgili yaklaşık bir haftadır hiçbir gelişme
Derimod İstinyePark mağazasından 19.12.2025 tarihinde bir çift bot satın aldım. Botu yalnızca 1 kez giyebildim çünkü aya...ğımın üst kısmına ciddi şekilde vurup sıktığı için yürümekte zorlandım ve çok rahatsız oldum, bu nedenle tekrar giyemedim. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü iki defa mağazaya götür
Derimod City AVM şubesinden 18.10.2025 tarihinde bir deri mont satın aldım. Yaklaşık 4 ay içinde en fazla 5 kere giymeme... rağmen montun dirsek kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durumun, montun dikiş kısımlarında yeterli pay bırakılmamasından kaynaklandığını çok net şekilde görebiliyorum. 27 Ocak c
İzmit Outlet Center Derimod mağazasından 12.02 tarihinde yaklaşık 4 bin tl üzerinde bir tutara taksitli olarak bir çift ...ayakkabı satın aldık. Mağazada sadece sağ teki denedik, sol tekin bağcıklarını ise eve geldiğimizde fark ettik ve bağcık renginin diğerinden farklı olduğunu gördük. Ayrıca ayakkabı
Kasım ayında eşimin tanışma yıl dönümümüz için hediye olarak aldığı Derimod çantayı 5 Şubat’ta kullanmaya başladım. Çant...anın iç astarı sadece 3 günlük kullanım sonunda söküldü ve ürünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. 7 Şubat’ta çantayı Keçiören Antares AVM’de bulunan Derimod mağazasına götürdüm.
Derimod’un Trendyol üzerindeki kendi mağazasından 19 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldığım çantayı arada sırada, üstelik... içine ağır bir şey koymadan kullandım. Çantanın üzerinde küçük bir cüzdan detayı vardı, ona da hiç bozuk para veya ağırlık yapacak bir şey koymadım, sadece süs amaçlı duruyordu. B
08.06.2025 tarihinde Viaport AVM’deki Derimod mağazasından 2.499,99 TL ödeyerek erkek kahverengi, mıknatıs kilitli deri ...sırt çantası satın aldım. Çantayı hiç kullanmadım, sadece üç gün önce pazar günü ilk kez kullanmak istediğimde ön kısımdaki mıknatıslı kilit anında kırıldı. Ertesi gün, pazartesi
Derimod İzmir İstinye mağazasından alışveriş yaptım. Satış esnasında kasada bana ayakkabı bakım ürününün firmanın hediye...si olduğu, ücretsiz verildiği söylendi. Ancak eve gelip faturayı incelediğimde bu bakım ürününün ücretlendirildiğini gördüm. 20/02/2026 tekrar alışveriş için kasaya gittiğimde yine
İstanbul Bakırköy’deki Derimod mağazasından yaklaşık 1 ay önce siyah bir bot satın aldım. Ürünü ilk giyişimde, sadece ıs...lak mendille sildiğimde boyasının çıktığını fark ettim ve botun kusurlu olduğunu anladım. Bunun üzerine iade talebinde bulunmak için Derimod’u aradım. Cuma günü yaptığım görüşmede
Yaklaşık 2,5 ay önce Gaziantep Sanko Park AVM’deki Derimod mağazasından oversize anita model kadın deri ceket satın aldı...m. Ürünü 14.000 TL ödeyerek, kaliteli ve uzun süre kullanabileceğim bir ürün olduğu söylenerek aldım. Ceketi sadece iki kez giydim ve yağmurlu bir havada ıslandığında hem boyası ak
"StarCity mağaza müdürü Deniz bey sizin müşteri hizmetlerinizin, mağaza iade ekibinizin ve diğer çalışanlarınızın çözemediği problemi çözdü. Doğru düzgün anlayışlı, çözümcül bir çalışan var. Eliniz de tutun yoksa mevcut koşullarda hiç müşteriniz kalmaz. Ona kendim ve ailem adına teşekkür ederim. Kalan ekibinize de y azıklar olsun"
26.12.2025 tarihinde Derimod online mağazasından 4.200 TL ödeyerek erkek bot satın aldım. Ürünü sadece 3–5 gün giydikten... sonra botun tabanı ayrıldı. Bunun üzerine Derimod’u aradım, benden mail yoluyla fotoğraf göndermemi istediler, fotoğrafları ilettikten sonra ürünü kendilerine gönderebileceğimi sö
Sakarya Derimod mağazasından Aralık 2025 döneminde 0532*****39 telefon numaramızla Ş**** A***** adına 3 çift ayakkabı sa...tın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabıda deformeler ve açılmalar meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderilmesi için mağazaya başvurd
Derimod Maltepe Piazza Avm mağazasından şubat ayının ikinci haftasında üç adet çanta aldım. Bu çantalardan ikisi hediye ...olarak kargoyla adrese gönderilecekti. Ancak her iki çanta da askısız ulaştı. Çantalardan birini ben mağazaya götürüp halledebilirdim fakat diğer çanta hediyeydi ve alan kişiye “ma
