to read complaints and reviews, or file yours.Kapora Ödemesi Sonrası Engellenen İletişim Ve Geri İade Talebi
17 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Güzelbahçe’de bulunan Muday Bungalov ile 21 Temmuz giriş, 22 Temmuz çıkış olacak şekilde konaklama için rezervasyon konusunda anlaştık ve bu kapsamda kendilerine 6.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ödemeye ilişkin dekontum ve WhatsApp yazışmalarım elimde bulunmaktadır.
Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra firma ile sağlıklı bir iletişim kuramadım. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı gibi, kısa süre sonra numaram tamamen engellendi. Başka numaralardan yazdığımda da aynı şekilde engellenerek iletişim kesildi ve hiçbir şekilde açıklama yapılmadı.
Ayrıca bu süreçte sigorta şirketi aracılığıyla benden 19.000 TL daha talep edilmesi durumu daha da şüpheli hale getirdiği için rezervasyondan tamamen vazgeçmek zorunda kaldım.
Hem paramı ödeyip hem de bu şekilde engellenmemi ve şüpheli taleplerde bulunulmasını kabul etmiyorum. Yapılan bu tutumu son derece mağdur edici ve güven sarsıcı buluyorum. Ödediğim 6.000 TL kaporanın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
