to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Ağustos ya da Eylül ayında Ankara Kentpark AVM’deki Derimod mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Aldığım beyaz ayakkabının sağ iç tabanı, daha ilk iki hafta içinde taban çökmesi benzeri bir problem göstermeye başladı ve sağ ayak tabanımda batma hissiyle ciddi bir rahatsızlık oluşturdu. Bu nedenle ayakkabıyı birkaç hafta dışında neredeyse hiç kullanamadım ve aylardır dolabımda duruyor.
Sorun fark edildikten sonra 2025 yılı Ekim veya Kasım ayında Kentpark Derimod mağazasına giderek durumu ilettim, bana bir iletişim numarası verildi. Bu numarayı da yakın zamanda arayarak şikayetimi ilettim ancak tarafıma altı ay zaman aşımı olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Oysa sorun ürünün daha ilk haftalarda ortaya çıkan bir taban deformasyonu ve üretim hatası niteliğinde bir problemidir.
Ayakkabının fiş/faturasını hâlâ saklıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Derimod’un ayakkabıyı incelemeye alarak üretim hatası kapsamında değerlendirmesini ve ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Derimod’dan online alışveriş ile üç ürün satın aldım. Bu siparişteki ürünlerden biri bottu. Bu ilk online siparişim mağazada değişim yapmak istediğim için iptal/iade edildi. Sonrasında aynı iki ürünü ve farklı bir siyah deri botu, yani şu an şikayete konu olan yeni botu, 14 Mart tarihinde mağazadan ...
Haziran 2024’te Edremit Novada AVM’deki Derimod mağazasından, aynı modelden farklı renklerde olmak üzere 3 adet ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan birini Mart 2025 Ramazan Bayramı’nda ilk kez giydim ve sonrasında da ara ara kullandım. Ancak üzerinden daha 1 yıl bile tam geçmeden, ayakkabının ta...
14.02.2026 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan Derimod mağazasından 43 numara bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak her ikisi de 43 numara olmasına rağmen sağ teki belirgin şekilde daha kısa olduğu için ayağımı rahatsız ediyor. Bu durum üzerine Hilltown AVM’deki Derimod mağazasına giderek şikayeti...
İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’deki Derimod mağazasından 2025 yılında aldığım ayakkabının tabanı, henüz yaklaşık 8 ay gibi kısa bir sürede yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de tüketici hakları açısından kabul edilebilir değil. Sorun ortaya çıkınca mağaza...
Derimod Bursa Osmangazi as Outlet şubesinden 17 Ekim tarihinde aldığımız ayakkabı, daha 2 hafta dolmadan ciddi şekilde deforme olmaya başladı. Ayakkabının tabanında boya atma ve soyulmalar oluştu, kısa süre içinde de tabanın alt kısmı kopmaya, parçalanmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelme...
Yorumlar