Derimod mağaza iade

Forum İstanbul Derimod mağazasından 26 Ağustos’ta bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağmen ön kısmındaki metal aksesuar kırıldı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık bir ay içinde mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza görevlileri ayakkabı üzerindek...

1 ) 10 Ocak 2026 tarihinde Derimod isimli firmaya internet üzerinden iki çift ayakkabı siparişi verdim. 2259 TL. Ödedim. ‘’Ankamall AVM’deki mağazalarına giderek kendim teslim alacağım’’ tercihini işaretledim. Sipariş numaram : 504 550 448 409 **. 2 ) Üyesi olduğum bu firmanın inter1 ) 10 Ocak 2026 ...

15.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Derimod mağazasından erkek kardeşim tarafından benim kullanmam için bir kadın botu satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığım ilk gün, sağ ayağıma küçük, sol ayağıma ise normal geldiğini fark ettim. Aynada incelediğimde sağ botun burun ucunun diğerine...

Derimod.com online sitesinden alışveriş yaptım ve acelem olduğundan mağazadan al seçeneğini işaretledim. Ancak mağaza temini olmayınca müşteri hizmetlerine ulaştım, sürekli “ürünler 3 gün içinde kargoya verilecektir” notu ile karşılaştım yapay zeka sistemi yüzünden. En son sözüm ona gerçek bir kişi ...

Derimod/Hatay/İskenderun/Prime Mall mağazası tarafıma defolu ürün satmaktadır. Bu olay farklı tarihlerde 2 kez başıma gelmiştir. Mağazada sarı ışık altında aşınmış ayakkabıyı tarafıma sattılar ve ben bunu evde beyaz ışıkta fark ettim. Değişim için gittiğimde ise aynı defolu ürünü bir başkasına sattı...

Derimod’un internet sitesinden 17.03.2025 tarihinde 2025 kış sezonuna ait bir çizme satın aldım. Sezon sonuna denk geldiği için ürünü kullanmadım, sadece baldırlarda bir miktar darlık olduğunu fark ettim. Çizme elime geçtikten sonra İzmir Balçova Selway’deki Derimod mağazasına gittiğimde, mağaza çal...

04.01.2026 tarihinde Ankara Nata AVM Derimod mağazasından siyah, fermuarlı büyük bayan cüzdanı 1.799,99 TL olan etiketten indirimle 1.439,99 TL’ye satın aldım. Cüzdanı ihtiyaç halinde kullanmak için aldım ve yaklaşık 1 hafta önce kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan 3–4 gün sonra cüzdanın köşe...

Derimod Maltepe Piazza Avm mağazasından yaklaşık 5 gün önce deri bir bot satın aldım. Dün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade talebim “sistemde bağlantı yok, aldığınız mağazadan iade edin” denilerek reddedildi. Ancak aynı anda, iade kabul edilmezken değişim yapmak istersem yardımcı olabi...

Yaklaşık bir hafta önce Derimod Kumsmall şubesinden iki adet bot satın aldım. Botlardan birini 13.01.2026 tarihinde ilk kez giydim ve akşamına botun tabanı topuk yerinden düştü. Sadece bir gün giyilmiş bir ürünün tabanının bu şekilde ayrılması hem kalitesine hem de markaya olan güvenimi ciddi şekild...

27 Aralık’ta Ankara Optimum AVM’deki Derimod mağazasından bordo renk kol çantası satın aldım. Çantayı sadece üç kez kullandım ve 1 Ocak’ta çantanın sapı kopmaya başladı. Ürünü 14 gün dolmadan hemen mağazaya götürüp gösterdim, incelemeye gönderildi fakat inceleme sonucunda da herhangi bir gerekçe bel...

Cevahir AVM Derimod mağazasından aldığım, yanlış açıldığı için tamire verdiğim botlarım, tamir edilmek yerine maalesef çok daha kötü bir durumda tarafıma teslim edildi. İlk olarak Kasım ayı sonlarına doğru mağazaya tamir için bıraktım, 13 Aralık’ta teslim alırken mağaza çok kalabalık olduğu için det...

6 Ocak 2026 tarihinde saat 21.30 civarında deri mont Forum İstanbul mağazasından bir çift bot satın aldım. Ayakkabıyı 2 gün sonra ilk defa yağmurlu bir havada giydiğimde, daha yarım saat bile olmadan her yerinden su aldığını fark ettim. Botu o akşam hemen mağazaya götürdüm ve şikayet formu doldurtul...

+2

Bursa Korupark Derimod mağazasından 23.12.2025 tarihinde bir mont satın aldım. Ürünü hiç fiziki olarak teslim almadan, mağazada kontrol sırasında montun defolu olduğunu tespit ettim. Bunun üzerine mağazaya durumu bildirdim, ürünü alıp yenisini getireceklerini söylediler ancak yeni ürün hiçbir şekild...

Derimod’dan yaklaşık 1–2 ay önce Form İstanbul mağazasından satın aldığım deri spor ayakkabı, çocuk ayakkabısı gibi rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu ses halının üzerinde yürürken bile kesilmiyor. Ayrıca ayakkabı ayağımı ciddi anlamda rahatsız ettiği için toplamda en fazla 10 gün giyebildim. Yaş...

Derimod'dan yaptığım alışverişte, firmanın kendi iç muhasebe oyunları yüzünden param içeride rehin tutuluyor. Tüketicileri "sistemimiz böyle" diyerek mağdur eden bu anlayışı kabul etmiyorum. Olayın özeti şudur: 01.01.2026 tarihinde Emaar mağazasından yüklü miktarda alışveriş yaptım. 03.01.2026 tari...

23 Kasım 2025'de Optimum AVM Derimod mağazasından kartla toplam 15.848 TL ödeyerek 4 parça ayakkabı ve bot satın aldım. Ertesi gün iade talebinde bulunduğumda, kartımın kabul edilmediğini, daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. Kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen her gidişimde “ay başında yap...

Derimod’un internet sitesinden 02.01.2026 tarihinde bir adet kadın deri postal satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, sadece yarım saat kullanım sonunda tabanlarının farklı renkte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve benden istenen tüm yönlendirmeleri ek...

2025 Aralık ayında Derimod Özdilek Levent mağazasından kayınvalideme yaklaşık 5.000 TL ödeyerek deri bot satın aldık. Yıllardır ilk defa kendisine pahalı bir bot alıp rahat etmesini ben istedim, zor şartlarda bütçesini ayarlayıp bu ürünü aldı. Botu sadece bir kez giydi ve daha ilk kullanımda topuk k...

İstanbul Optimum AVM Derimod mağazasından geçen ay hakiki deri, yeşil bir çanta satın aldım. Çantayı kullanmaya başladığım ilk gün, üzerinde bulunan üç çıtçıtın biri, hiçbir çekiştirme ya da zorlamam olmamasına rağmen koptu. İlk kullanımda bu şekilde bir sorun yaşamak, özellikle de hakiki deri ve 40...

İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan Derimod mağazasından satın aldığım siyah, uzun askılı omuz çantası (ürün kodu: 25sbd254118), son derece özenli ve dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık bir buçuk ay gibi kısa bir süre içinde kenar kısımlarından ciddi şekilde deformasyon göstermiştir. Üründe darbe...

21.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Derimod mağazasından biri siyah, diğeri krem renkli olmak üzere toplam yaklaşık 21.500 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim iki adet Lozan Erkek Bej Kürk Yaka Teddy Deri Mont satın aldım. Ürünleri kesinlikle hiç kullanmadım. 23.12.2025 tarihinde mağazaya giderek...

19 Temmuz’da Balıkesir’deki Derimod mağazasından 5.249 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Satın alma sırasında ürünün hakiki deri olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde tarafıma satıldı. Kısa süre sonra çantanın kol kısmında soyulmalar fark ettim. Bunun üzerine ürünün etiketini ve iç kısmını deta...

08.10.2025 tarihinde derimod.com.tr üzerinden 5045********57 sipariş numarasıyla bir çanta satın aldım. 25.10.2025 tarihinde Muğla Rüya 48 Derimod mağazasına giderek bu çantayı iade ettim. Mağaza çalışanı, ikinci ürüne indirim olduğunu belirterek kampanyadan yararlanmak için bu iade işlemini özellik...