to read complaints and reviews, or file yours. 
Tayvan’dan PTT Kargo aracılığıyla bana gönderilen ve LG813600478TV takip numarasına sahip yurt dışı gönderimde ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Gönderinin içinde bir mektup ve hediye olarak gönderilmiş küçük bir anahtarlık bulunuyor. Takip ekranında 02.03.2026 tarihinde saat 15:37 itibarıyla İstanbul (avr) PTT işyerinde “PTT ın the workplace (mevkuf) Elde Kalmış Gönderi” ve devamında “teslim edilmiyor, yurt dışına sevk” şeklinde ifadeler gördüm.
Bu süreçte bana PTT tarafından ne telefonla ne de başka herhangi bir yolla hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kimse arayıp durumun ne olduğunu açıklamadı. Eğer gönderi elde kalıyorsa ya da bir sorun varsa, alıcı olarak benimle neden iletişime geçilmediğini ve bana haber verilmeden sisteme bu şekilde not düşülmesini anlayamıyorum. Ayrıca bu gönderi için herhangi bir ek ücret veya vergi talep edilmedi, gönderici gerekli ödemeleri yapmıştı.
Gönderinin birkaç gün içinde göndericiye iade edileceği ve göndericinin tekrar göndermeyi deneyeceği anlaşılıyor. Ancak gönderici ödemeli bir gönderi olduğu için aynı paketi ikinci kez göndermek zorunda kalacak ve iki defa ücret ödeyerek mağdur duruma düşecek. PTT’nin gönderimin akıbeti hakkında beni açık ve net bir şekilde bilgilendirmesini, gerekiyorsa telefonla aranarak gönderimin neden “elde kalmış / mevkuf” göründüğünün açıklanmasını, hem benim hem de göndericinin mağduriyetinin giderilmesini ve söz konusu gönderinin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yurt dışından PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kalem bulunan rt19191314** takip numaralı paketimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Teslimat adresi Türkiye, İzmir olarak açık ve net şekilde yazılı olmasına rağmen, sistemde gönderim 26.12.2025 tarihinde gümrüğe gönderilmiş görünü...
Yurtdışından Alibaba üzerinden satın aldığım yaklaşık 75 gramlık küçük elektronik kart içeren, LF066633365SG takip numaralı gönderimim gümrükten sorunsuz bir şekilde geçmesine rağmen adresime hiç getirilmeden sistemde “Teslim edilmedi” olarak görünmektedir. Ne kapıma gelindi ne de herhangi bir not, ...
16 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettiğim yurt dışı kargom (yerel takip no: lf066312366SG), PTT'nin kurumsal iletişimsizliği yüzünden mağduriyetime neden olmuştur. Kargo, 8 Ocak 2026'da İzmir'e gelmiş ve 9 Ocak'ta dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde (ne arama, ne SMS, ne e-po...
PTT Kargo ile yaşadığım süreçte gönderim ciddi anlamda mağduriyete yol açtı. 21.11.2025 tarihinde gönderdiğim kargom hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden geri iade edilmiş, iade mesajı ise kargo benim şehrime gelene kadar tarafıma iletilmemiştir. Kargomu geri alıp yeniden göndermek istediğimde ise b...
20 gün önce yurt dışından bir kart siparişi verdim. Paket Türkiye'ye ulaştıktan sonra İstanbul Uluslararası Posta Kargo Dağıtım Merkezi’ne teslim edildi ve PTT Kargo tarafından adresime gönderilmek üzere yola çıktı. Ancak paketim adresime hiç gelmeden, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 05.11.2...
Yorumlar