to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan hesabımda 30.000 TL Kurtaran Hesap limitim ve bununla birlikte toplamda 33.000 TL civarında kullanılabilir bakiye olmasına rağmen internet şubesinden EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem, yeterli bakiyem olmasına rağmen EFT’ye izin vermiyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum.
Bu sorunu az önce, mesai saatleri dışında yaşadım ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak mesai saati dışında olduğu için hiçbir şekilde canlı destek ya da yetkili birime bağlanamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili herhangi bir açıklama da alamadım.
Yeterli bakiyem ve tanımlı Kurtaran Hesap limitim olmasına rağmen EFT işleminin neden engellendiğinin açıklanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın EFT işlemlerine açılmasını ve bu tür bir kısıtlama varsa bunun tarafıma net ve anlaşılır şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Hesap numaram:
19956270-351 Esenyurt
Denizbank Beykoz şubesine bağlı bankamatik kartı hesabımda 54.847 TL bulunmasına rağmen, kullanılır bakiye olarak sadece 30.000 TL görünüyor. Dün (12 Eylül) bu durumu fark ettim ve hem ATM’den para çekmeyi hem de internet bankacılığı üzerinden transfer yapmayı denedim, ancak her iki işlemde de “limi...
Denizbank internet bankacılığı üzerinden bugün öğlenden beri hiçbir şekilde para transferi (EFT, fast vb.) işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın Denizbank şubesinden işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.” şeklinde bi...
15 Ağustos 2025 sabahı saat 09:42’den bu yana Denizbank mobil şube üzerinden EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. “Güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve param hesabımdan çıkmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “ilgili bir...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım Kurtaran Hesap’a bugün 38.000 TL ödeme yaptım ve elimdeki tüm paramı hesaba aktardım. Ancak, ödemeyi yapmama rağmen hesabımda “kullanılabilir bakiye 0” olarak görünüyor ve Kurtaran Hesap bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle kredi kartı öd...
Denizbank Kurtaran Hesabımdaki 3.600 TL’yi son 3 gündür kullanamıyorum. Hem mobil uygulama hem de diğer yöntemlerle işlem yapmayı denediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabımın vadesinin dolduğu, işlemi çözmek için şubeye gitmem gerektiği s...
Alışveriş Kredisi 238 
Altın 81 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 937 
Bireysel Emeklilik 139 
Black Kart 1.904 
Bonus Business 454 
Bonus Kredi Kartı 2.873 
Borç Kapatma Kredisi 107 
Çek 51 
Dijital Kredi 53 
Dolar 77 
Dolar Kuru 4 
Döviz 67 
Döviz Kuru 3 
EFT 690 
Eğitim Kredisi 40 
Emekli Kredisi 9 
Emekli Promosyon 159 
Euro 58 
Faizsiz Kredi 725 
Fast 215 
Fatura Ödeme 256 
Fon 513 
Gold Kart 3.876 
Gümüş 11 
Havale 280 
Hesap Açma 733 
Hesap Kapatma 910 
HGS 70 
Hisse 488 
İhtiyaç Kredisi 651 
İşletme Kart 181 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 15 
Konut Kredisi 29 
Kredi 8.061 
Kredi Kartı 27.611 
Kredili Mevduat Hesabı 881 
Kurtaran Hesap 718 
Kurye 297 
Maaş 658 
Mevduat Hesabı 147 MoneyGram 70 
MTV Ödeme 54 
Nakit Avans 618 
Net Kart 38 NFC 190 
Numara Güncelleme 179 
Otomatik Ödeme 354 
Para Çekme 688 
Para Yatırma 1.013 Platinum 781 
Pos 581 
Promosyon 644 
Sanal Kart 102 
Sigorta 1.403 
Sim Kart Bloke 577 
Swift 59 
Şifre 834 
Taksitli Nakit Avans 343 
Tarım Kredisi 38 
Üretici Kart 138 
Vadeli Hesap 178 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 438 
Yorumlar