to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım Kurtaran Hesap’a bugün 38.000 TL ödeme yaptım ve elimdeki tüm paramı hesaba aktardım. Ancak, ödemeyi yapmama rağmen hesabımda “kullanılabilir bakiye 0” olarak görünüyor ve Kurtaran Hesap bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle kredi kartı ödemesi yapmak istediğimde de sistem “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum.
Ödeme sırasında ayrıca vade, faiz veya ek ücret gibi kesintilerle de karşılaştım. Şu anda mağdur durumdayım; hesabıma yatırdığım parayı kullanamıyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.
Denizbank’tan, Kurtaran Hesap bakiyemin tekrar kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 38.000 TL’lik ödemenin dekontu elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Yaklaşık 1 ay önce Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kurtaran Hesap başvurusu yaptım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, her işlemde otomatik olarak Kurtaran Hesap’tan çekim yapılıyor. Bu nedenle hem kendi bakiyem azalıyor hem de Kurtaran Hesap borcum artıyor; anlam veremediğim bir şekilde...
Denizbank Kurtaran Hesabımdaki 3.600 TL’yi son 3 gündür kullanamıyorum. Hem mobil uygulama hem de diğer yöntemlerle işlem yapmayı denediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabımın vadesinin dolduğu, işlemi çözmek için şubeye gitmem gerektiği s...
Denizbank müşterisi olarak uzun süredir düzenli şekilde Kurtaran Hesap başvurularımı yapıyor ve olumlu sonuçlar alıyordum. Ancak 3 Temmuz tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım Kurtaran Hesap başvurusu, her zaman olduğu gibi anında sonuçlanmadı ve herhangi bir SMS ya da uygulama bil...
Denizbank Kurtaran Hesap’ımda bakiye olmasına rağmen hesabımı kullanamıyorum, adeta bloke edilmiş gibi bir durumla karşı karşıyayım. Bugünden itibaren hesabımda işlem yapamıyorum ve herhangi bir uyarı mesajı da almadım. Sorunun nedenini öğrenmek ve hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ...
9 Eylül 2025 tarihinden bu yana Denizbank’taki kurtaran hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 25.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalıştım fakat sonuç alamadım. Müşteri temsilcileri bana yardımcı olamayacaklarını ...
Yorumlar