Denizbank Yatırım Hesabı bulunmaktadır

Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu sürecin gereksiz şekilde zorlaştırıldığını düşünüyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmak mümkün değil, sadece açmaya izin veriliyor. Çağrı merkezi ile 3 Aralık tarihinde yaptığım görüşmede ise bunun için mutlaka şubeye gitmem ...

31.11.2025 tarihinde öğlen saatlerinde Antalya Kepez Özgürlük Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden q ile yaklaşık 7.000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma hiç yansımadı, param fiilen ATM’de kaldı. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımı yaklaşık 2 aydır kapatamıyorum. Hesabı kapatmak istediğimde sistem sürekli üzerinde borç bakiyesi olduğu uyarısını veriyor; ancak ekranda herhangi bir borç tutarı görünmüyor ve bu borcun neye ait olduğuna dair bir açıklama yapılmıyor. Bu durum, banka adına bana ...

Denizbank’ta bulunan 23849272 - 55555 numaralı yatırım hesabımdan 24 Kasım 2025 tarihinde saat 14.01 civarında 1.100 TL tutarında habersiz bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin nedenine dair tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmamış, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de net bir bilgi ve...

Denizbank Şirehanı Şubesi'nde bulunan yatırım hesabımdan, 18 Kasım 2025 tarihinde "Takas Tutarı" ve "Dgr Tutarı" adı altında 561,64 TL tutarında bir ücret kesildi. Yatırım hesabımı kullandığım süre boyunca bu tür kesintilerle karşılaşıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu kesintinin neden ...

Denizbank yatırım hesabımı kapatmak istiyorum. Vadesiz hesabımı kapattım ama yatırım hesabımı kapatmak istediğimde 'Hesapta borç bakiyesi bulunmaktadır.' uyarısı veriyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise hesapta bir borç gözükmüyor, kapatmak istediğiniz için öyle uyarı veriyor diyorlar. Borcum ...

Yatırım hesabımı kapatmak için bankanızı aradım. Herhangi bir şekilde harcama yapmadığım veya hesaba para yatırmadığım halde 'Borç bakiyeniz bulunmaktadır.' denilerek hesabım kapatılmıyor. E-posta yolu ile şubeye talimat gönderdim; ancak 13 gündür işlemim işleme alınmamış. 'Borcunuz gözüküyor.' deni...

Hesapta 'takip edilen alacak' adı altında, ne olduğu belirsiz ve açıklama yapılmadan kafanıza göre hesabımdan kesilen 10 TL bulunmaktadır. Bununla alakalı yasal hukuki işlem başlatacağım. Müşteri hizmetlerinden bu paranın neden kesildiğini ve neden kendi hesabıma gelen bir paradan kesinti yapıldığın...

Bankanızın maaş müşterisiyim. Vadeli ve vadesiz hesaplarımın yanı sıra borsa yatırım hesabım da bulunmaktadır. Son altı aydır hesabımda 'dgr' adı altında bir kesinti yapıldığını görmekteyim. Her ay bu kesintinin nedeni nedir? Kesilen paranın miktarı neye göre belirleniyor? Aşağıda belirtilen tarihle...

Bankanızın maaş müşterisiyim. Vadeli ve vadesiz hesaplarım ile borsa yatırım hesabım bulunmaktadır. Son altı ayda hesabımdan 'dgr' adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Her ay bu kesinti ne için yapılıyor? Bu kesilen paranın miktarı neye göre belirleniyor? Diğer bankalarda da hesabım olmasına ...

Yatırımlarıma bakmak istiyorum ancak 'yatırım hesabı aç' diyor ama hesabım var. Hesap açmaya tıklıyorum, 'hesabınız bulunmaktadır' diyor. Yatırım hesabımdaki parayı kendi bakiyeme de çekemiyorum, herhangi bir şey yapamıyorum. Lütfen sorunla ilgilenir misiniz?

Hisse senedi işlemlerimde senetlerime bakmak istiyorum ancak 'yatırım hesabı aç' diyor (hesabım var). Hesap açmaya tıklıyorum, 'hesabınız bulunmaktadır' diyor. Yatırım hesabımdaki parayı kendi bakiyeme de çekemiyorum, işlem yapamıyorum. Param yatırım hesabımda kaldı ama 'yatırım hesabınız bir var bi...