Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Yatırım Hesabımdan Bilgilendirmesiz Ücret Kesintisi

18 Kasım 07:08
37

Denizbank Şirehanı Şubesi'nde bulunan yatırım hesabımdan, 18 Kasım 2025 tarihinde "Takas Tutarı" ve "Dgr Tutarı" adı altında 561,64 TL tutarında bir ücret kesildi. Yatırım hesabımı kullandığım süre boyunca bu tür kesintilerle karşılaşıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Bu kesintinin neden yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Hesap hareketlerimde bu tutarın detayına ulaşamıyorum. Müşteri numaram: 2493**-55555.

Kesilen 561,64 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

18 Kasım 13:41 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklamasız Yapılan TKS Borç Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mahmut
06 Kasım 12:45
150
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Sorunu

Ali
07 Ekim 01:16
182
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hesabımdan Onaysız Dgr Kesintileri Ve İade Talebim

Emrah
07 Ağustos 11:46
801
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Borç Olmamasına Rağmen Hesaptan Haksız İhtarname Ücreti Kesildi

Fatih
28 Temmuz 19:54
330
Borç Olmamasına Rağmen Hesaptan Haksız İhtarname Ücreti Kesildi

Denizbank Kurtaran Hesap Kapatımı Sonrası Haksız Ücret Kesintisi

Mahmut
06 Kasım 15:45
474
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri