Denizbank Black Mastercard kredi kartımın sonu 1183 ile biten kartına, 20 Nisan 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında toplam 1990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve tamamen iadesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri adlar altında ücret almadan bir kredi kartı türü sunmaları gerektiği açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaksızın, önceden standart sözleşmeye konulan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu kabul edilmektedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır.
Bu yasal düzenleme ve emsal kararlara dayanarak, 20 Nisan 2026 tarihinde kartıma yansıtılan toplam 1990,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ücretinin herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve puan/indirim vb. Şekillerde değil, doğrudan hesabıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devam etmesi durumunda kartımı ve banka ile olan çalışmamı sonlandırmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar