to read complaints and reviews, or file yours. 
14/11/2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 6090 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Transferi yaptığım hesabımın son dört hanesi 5759’dur. Yanlış işlem sonrası hemen Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tutar hesabıma iade edilmedi. Banka tarafından bana herhangi bir referans numarası veya işlem kodu da iletilmedi.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, yanlışlıkla gönderdiğim 6090 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 3.125 TL tutarında para transferi yapmak isterken, hesap numarasının son hanesini yanlış yazarak (9471 yerine 9474) başka bir hesaba para gönderdim. Transferi hemen fark edip müşteri hizmetlerini aradım ancak doğrudan şubeye yönlendirildim. İ...
17.10.2025 tarihinde Denizbank’taki normal banka hesabımdan bilgim ve iznim dışında 1.165,91 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesabımda herhangi bir olağan dışı hareket ya da şüpheli bir bildirim almadım; mobil uygulamaya girdiğimde paramın çekilmiş olduğunu gördüm. Bu durum ilk defa başıma...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün yanlışlıkla başka bir kişiye 3000 TL gönderdim (işlem yapılan kartın son 4 hanesi: 7749). Parayı göndermek istediğim kişiye ulaşmadığı için tekrar göndermek zorunda kaldım. Yanlış kişiye giden tutarın iadesi veya işlemin iptali için hem internet bankacılığı...
Denizbank banka kartımla yaklaşık 1-2 ay önce mobil uygulama üzerinden 5000 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “IP ban” uyarısı aldım ve para tarafıma ulaşmadı. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama da yoktu, ekranda başka bir uyarı mesajı da çıkmadı. Kartımın...
22 Eylül 2025 tarihinde Denizbank’a ait kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 2295’tir. Bu ücretin mobil bankacılık üzerinden hesabımdan çekildiğini fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
Yorumlar