Borç Yokken Hesap Kapatılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Denizbank’ta Düzce şubesine bağlı olan normal bireysel vadesiz hesabımı dün mobil/internet bankacılığı üzerinden açtım. Aslında kredi kullanmak için h...
Denizbank’ta Düzce şubesine bağlı olan normal bireysel vadesiz hesabımı dün mobil/internet bankacılığı üzerinden açtım. Aslında kredi kullanmak için h...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye ya da borç bulunmamasına rağmen günlerdir “bakiye/borç olduğundan kapatılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Uygulamada başka bir hesabım da görünmüyor. Artık Denizbank’t...
Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı Denizbank mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarı...

Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum; ancak sistem izin vermiyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama, “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde uyarı veriy...

Denizbank’ta uzun süredir kullanmadığım bir vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Ancak uzun zamandır “ana hesap kapatılmaz” uyarısı aldığım için, uğraşıp zaman kaybetmemek adına bu durumu beklettim. Hesabımda aylardır duran 13 TL’lik bir bakiye vardı, sorunun bundan kaynakland...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem, hesabımda herhangi bir borç veya eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabınız üzerinde borç/bakiye var” şeklinde uyarı vererek kapatma işlemine izin vermiyor. Hesap hareketlerimde veya...
12.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de görev yaptığım kamu kurumuna, Denizbank’ın temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi geldi. Kendisi, kamu çalışanlarına özel olduğunu iddia ettiği 100.000 TL tutarındaki bir kredi paketinden bahsetti ve geri ödemenin sadece 115.000 TL olacağını, bunun çok avant...

Denizbank’ta İstanbul Zeytinburnu şubesine bağlı vadesiz hesabımı bir süredir kapatmaya çalışıyorum; ancak herhangi bir borç olmamasına rağmen sistem sürekli “borç var” uyarısı veriyor ve hesap kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde aynı...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı mobil şube üzerinden kapatmak istediğimde, sistemde “borç bakiye” olduğu yönünde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Oysa hesabımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kapatma talebim reddediliyor. Herhangi bir şubeye gitmeden, mobil şube üzerin...

Denizbank’taki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden her denediğimde “borç bakiyesi var, kapatılamaz” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda görünen borç tutarı 0 olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Bu işlem için herhangi bir şubeye gi...

Denizbank'ta Denizli şubesinde bulunan vadesiz hesabımı iki aydan fazla süredir kapatmaya çalışıyorum, ancak mobil ve internet bankacılığı dahil tüm kanallardan denememe rağmen sistem sürekli "hesap üzerinde bakiye borç var, hesap kapatılamaz" uyarısı veriyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiy...

Denizbank’taki vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde, uzun süredir “borç bakiyesi var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye veya ödeme yapılması gereken bir kalem görünmüyor. Bu uyarı nedeniyle hesabımı kapatamıyorum. Herhangi bir borc...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı 2025 Mart ayından bu yana kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerinize bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattınız sık sık kendiliğinden kapanıyor, hatta bağlanmadan düşüyor ve temsilciye ulaşamıyorum. Daha önce de defalarca hesabımın kapatılma...

Denizbank nezdinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 2 haftadır mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “hesap üzerinden borç bakiyesi var” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde hesabımı kapatamıyorum. Görünen bu borç bakiyesinin neyle ilgili olduğunu da mobil uygul...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kayseri şubesine bağlı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak iki gündür işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden hesabı kapatmak istediğimde ekranda “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi ...

Denizbank’a ait internet/mobil bankacılık üzerinden kullandığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak borcum olmadığı halde sistem “borcunuz var, hesabı kapatamazsınız” şeklinde hata veriyor. Herhangi bir borç tutarı da görünmediği için neye istinaden bu uyarıyı verdiğini anlayamıyorum. Bugün ...

Denizbank Bursa Gemlik Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalış...

Denizbank ile geçmişte çalıştığım dönemde nakit avans kullanmış ve yaklaşık bir yıl önce bu nakit avans borcumu tamamen kapatmış bulunmaktayım. Şu an adıma tanımlı herhangi bir kredi kartı veya ek ürün bulunmuyor; yalnızca Elazığ Merkez şubesinde görünen bir vadesiz hesabım var. Artık Denizbank ile...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı bir türlü kapatamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden kapatma işlemi yapmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem “borç bakiyesi olduğu” yönünde bir uyarı veriyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Hesabıma bağlı herhangi bir ek hesap, otomati...
Denizbank nezdindeki vadesiz hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Hesapta herhangi bir işlem yapmadım; tarafıma yansıyan ya da bildirilen hiçbir borç, ekstre veya gecikme bilgisi bulunmuyor. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, sistemde borç bakiye olduğu söylene...