Borç Bilgisi Uyarısı Nedeniyle Vadesiz Hesap Kapatılamıyor
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı bugün mobil uygulama üzerinden kapatmak istedim ancak “borç bilgisi” uyarısı nedeniyle hesabı kapatamıyorum. Herhangi bir borç bulunmamaktadır.
Uygulama üzerinden hiçbir borcum olmamasına rağmen hesap kapatma işlemini engelleyen bu durumun düzeltilmesini ve vadesiz hesabımın gecikmeden kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Herhangi bir cevap alınamadı. İlgilenen olmamıştır.




