to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır, yaklaşık 10–11 senedir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılıyor, ben de her seferinde itiraz ederek ücretin iadesini sağlıyordum.
Bu yıl ise 10 Kasım 2025 tarihinde kartıma 821,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 5964’tür. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre hatta beklememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve talebimi iletemedim.
On yıldan fazla süredir aynı kartı kullanan bir müşteri olarak her yıl tekrar tekrar aynı aidatla uğraşmak ve bu yıl da müşteri temsilcisine dahi ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. Kartıma yansıtılan 821,5 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yıllardır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Eylül 2025’te kartıma 850 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Önceki yıllarda da aidat kesilmişti, itiraz ettiğimde genellikle bir yıl kartı kapatmama şartıyla iade ediliyordu. Bu yıl ise müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen herhangi bir çöz...
Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kart aidatı adı altında kesinti yapılıyor, bu yıl da 18 Eylül 2025 tarihinde 821,50₺ kart aidatı hesabımdan çekildi. Kartı ilk aldığımda da talep ettiğim limitte bir kart verilmemişti. Zaten mevcut borcum 100.000₺’nin altı...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 12 Kasım 2025 tarihinde 1.150 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 3864’tür. Daha önce benzer bir aidat kesintisiyle karşılaştığımda şubeyle görüştüm ve ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geç...
1 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 821,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 4119’dur. Bu zama...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 875 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.626 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.653 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 668 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 148 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 647 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.274 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 683 
Hesap Kapatma 758 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 463 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.729 
Kredi Kartı 26.129 
Kredili Mevduat Hesabı 815 
Kurtaran Hesap 671 
Kurye 330 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 33 NFC 179 
Numara Güncelleme 167 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 640 
Para Yatırma 939 Platinum 645 
Pos 588 
Promosyon 581 
Sanal Kart 89 
Sigorta 1.270 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 774 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 123 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 437 
Yorumlar