to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımdan önce geçen sene 990 TL, 04.04.2026 tarihinde ise 1.303 TL olmak üzere iki kez yıllık kart aida...tı kesilmiştir. Yaklaşık 1,5 yıldır banka müşterisiyim ve arka arkaya bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Geçen sene kesilen 990 T
Sonu 4850 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde yansıtılan 1.471,50 TL tutarındaki yıllık kart ücr...etinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
Denizbank’a ait sonu 5046 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,...00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Mayıs 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kart için daha önce herhangi b
Denizbank kredi kartıma 1000 TL limitli bir kart için 10 Mayıs tarihinde 492,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Ücret iadesi talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmiş, bugün ise talebimin olumsuz sonuçlandığı ve iade yapılamayacağı ifade edilmi
Denizbank’a ait sonu 3422 ile biten Platinum kredi kartımın 4 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.471,50 TL tutarında yıllı...k kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücretle
2015 yılından beri müşterisi olduğum Denizbank Gold kredi kartıma bilgim dışında 5 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik üc...reti 1178.50 tutarında kesilmiştir. Bankayı arayıp itiraz ettim aynı gün olumsuz sonuç aldım. Defalarca kartı kapatmak istediğimi belirttim ama ParaPuan ya da yıllık ücret iadesini
"Hızlı değerlendirme için teşekkür ederiz"
"Hızlı şekilde çözüm odaklı yaklaşım dan dolayı teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.390 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesilmiştir. Her yıl bu ücretin iade edileceği belirtilmesi
Denizbank’a ait 9260 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 17 Mayıs 202...6 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.303,00 TL tahsil edilmiştir.
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 6043 ile biten Black kredi kartımdan 17.05.2026 tarih...inde bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ta
Denizbank’a ait Bonus Gold kredi kartı borcuma ilişkin tüm yükümlülüklerimi eksiksiz şekilde yerine getirerek, 05 Mayıs ...tarihinde erken kapama işlemini gerçekleştirdim. Ödemenin banka sistemlerine yansımasına rağmen kredi kartım üzerindeki kullanım blokesi hâlen kaldırılmamış ve kartım 13 gündür tam
Denizbank’a ait sonu 2038 ile biten kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde... 533 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Alınan bu ücretin haksız
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 3779 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 12.05.2026 tarihinde ekstreye... “Yıllık üyelik ücreti” açıklamasıyla 1.303 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Halihazırda kartı aktif olarak kullanmaktayım ancak bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. 20
Denizbank Platinum kredi kartıma Mayıs 2026 ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark... ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücretle ilgili henüz müşteri hizmetleri ile herh
Denizbank kredi kartımı tüm borcunu bitirerek kapattırdım. Daha önce kesilen aidatın iadesini istedim ve banka parayı ka...rta yatırdı. Kart kapatıldığı için içeride kalan bu iade paranızı harcamak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak banka, sırf kendi iade ettiği parayı kullandım diye kartıma haksız yere
Denizbank’a ait sonu 7209 ile biten Platinum Bej Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2023 yılından beri kullanıyorum. 8 Ma...yıs 2026 tarihinde kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da
Denizbank’a ait 5656 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı altında 1.07...5 TL tahsil edilmiştir. Bu tutar Mayıs 2026 dönemi hesap ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kurulu
Uzun süredir müşterisi olduğum Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 13 Mayıs 2026 ta...rihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili bankayla yaptığım görüşmede, iade talebim reddedilmiştir. Yasal haklarım kapsamında, kredi kartım
"Teşekkür ederim iade yapıldı"
Sonu 8777 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 9 Mart 2026 tarihind...e ekstreme 995,50 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Yı
Denizbank kredi kartımın sonu 4232 ile biten kartıma, 14 Mayıs 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı il
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım Denizbank Gold kredi kartımın son dört hanesi 6866 olan kartımdan, 14 Mayı...s 2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tek seferde yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketi
Denizbank’a ait 5749 ile biten Platinum lacivert kredi kartıma, 15.05.2026 ...tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını 12.05.202
"Teşekkürler, çabuk çözüldü."
Denizbank’a ait lacivert Denizbank Platinum Master Card kredi kartımı yılla...rdır kullanıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde ekstremde 1.471,50 TL tutarında “
"İade edildi. Teşekkürler"
Sonu 7159 ile biten Denizbank BJK Bonus Platinum kredi kartımdan 13.05.2026... tarihinde 1.369,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
