Torbalı Denizbank'ta Zaman Kaybı Ve Yetersiz Hizmet

07 Mart 2025 saat 14:00-16:00 arasında Torbalı Denizbank'ta bulundum. Hizmet kalitesi çok düşüktü ve banka çalışanları oldukça yavaş hareket ediyordu. Özellikle üst katta (Diğer işlemler) çalışanlar işten nasıl kaçınırım diye yollar arıyor gibiydi. Sıramız geldiğinde bizi alt kata yönlendirdiler ve orada da beklemek zorunda kaldık. Üst katta bankacı K****, birçok müşteri sıra beklerken 40 dakika boyunca telefon görüşmesi yaptı. Bu kurumla artık çalışmayacağım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü










