Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34596274

TOKİ Başvurusu Sanarken Kişisel Bilgilerim Ve Param Mağduriyet Yaşattı

profile
Hakan
Denizbank
18 Aralık 2025 20:52
335

18.12.2025 tarihinde TOKİ konutları başvurusu yaptığımı sanarak internete girdim ve karşıma çıkan bir siteden e-Devlet şifrem ile T.C. kimlik numaramı girerek işlem yapmam istendi. Sistem beni e-Devlet sayfasına yönlendiriyor gibi gösterip, ardından sözde TOKİ başvuru ekranına geçirerek adım adım ilerlememi sağladı. Seçenekler gerçek bir başvuru ekranı gibi hazırlanmıştı, bilgilerimizi doldurup devam ettik.

Başvuru sonunda 5.000 TL ödemeyi Denizbank üzerinden gerçekleştirdim, dekontu da sisteme yükleyip tekrar gönderdim ve ekranda başvurunun onaylandığı bilgisi çıktı. Daha sonra e-Devlet’e tekrar girip kontrol ettiğimde herhangi bir TOKİ başvurumun görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine durumdan şüphelenerek bankayı arayıp ödemenin iptalini istedim ancak tarafıma iptal işleminin yapılamayacağı söylendi.

Benim anlayamadığım nokta, bu kişiler e-Devlet giriş ekranını taklit ederek bizi oraya yönlendiriyor, bilgilerimiz görünüyor gibi davranıyor; bu kişilerin bizim kişisel verilerimize nasıl ulaştığı ve bu kadar gerçekçi bir sistem kurabildiği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Hem kişisel bilgilerimizin kötüye kullanılmasından hem de ödediğim 5.000 TL’nin boşa gitmesinden dolayı mağdur oldum.

Kişisel verilerimizin korunmasını, bu yapının acilen tespit edilip engellenmesini ve ödediğim 5.000 TL tutarındaki zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
19 Aralık 2025 06:07 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusu Sanılan Ödemede Mağduriyet Yaşadım

profile
Aslıhan
Denizbank
08 Eylül 2025 14:46
916

06 Eylül tarihinde toki.sisvar.com adlı internet sitesi üzerinden TOKİ başvurusu yaptığımı düşünerek, E**** M***** adına Denizbank hesabımdan FAST ile 19.200 TL ödeme yaptım. Site, beni e-Devlet’e yönlendirdi ve başvuru için bu ödemeyi talep etti. Ödeme sonrası başvurunun tamamlanması için ayrıca 16...

toki-basvurusu-sanilan-odemede-magduriyet-yasadim-1.pdf
1 Destek
3 Yorum
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

EFT İptali İçin Bankaların Yetersiz Desteği Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Duygu
Denizbank
15 Kasım 2025 00:22
698

14.11.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu adı altında Denizbank’ta A*** Y***** adına 12.900 TL gönderdim. İşlemi gerçekleştirdikten sonra yanlış bir işlem olduğunu fark edip hemen iptal edilmesini talep ettim. Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hesaba bloke ko...

Kapatılan Kredi Kartı Borcu Hatalı Şekilde Yasal Takipte Görünüyor!

profile
Duygu
Denizbank
07 Aralık 2025 10:58
393

E-Devlet üzerinden 07.12.2025 tarihinde Risk Merkezi raporu aldığımda, Denizbank’a ait bir kredi kartı borcu için hâlâ yasal takip kaydı göründüğünü fark ettim. Oysa bu kredi kartı borcumu 04.06.2024 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım. Risk Merkezi raporunda en son güncellemenin de 04.06.2024 tari...

1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ın Israrlı Ve Sistematik Telefon Aramaları Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

profile
Feyza
Denizbank
13 Ağustos 2025 07:08
604

Denizbank müşterisi olduğumdan beri sistematik ve ısrarcı telefon aramalarına maruz kalıyorum. İlk iki ay boyunca her gün, günde 3-4 defaya varan aramalar, ardından bir ay sessizlik ve tekrar arama döngüsü ile sürekli rahatsız ediliyorum. Haziran 2025 sonunda müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca S...

Denizbank'ın Israrlı Ve Sistematik Telefon Aramaları Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık
3 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Denizbank Para Yatırma Denizbank Para Yatırma siteler Denizbank numarası Denizbank başvuru Denizbank yapamıyorum Denizbank sistem Denizbank dekont Denizbank mağdurları Denizbank internet Denizbank banka
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri