to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank ile hiçbir müşteri ilişkim olmamasına rağmen, boşanma aşamasında olduğum eşim benim telefon numaramı kullanarak kendi adına hesap ve kart işlemleri yaptırmış. Bugün gelen "Kart kullanıma hazırlanmıştır" içerikli SMS ile durumu fark ettim. Daha önce de uzun süredir bu tarz mesajlar geliyormuş ancak yeni farkına vardım. Kart ve hesaplar tamamen eşimin adına, bu işlemlerle benim hiçbir ilgim ve onayım yoktur, telefon numarası ise bana aittir.
Bu nedenle Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak bana hiçbir işlem yapamayacaklarını, Denizbank uygulamasını indirip görüntülü işlem yapmam ya da şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Kart ve hesap benim adıma olmadığı için uygulamayı indirmenin de bir çözüm olmadığını, ayrıca ilçede yaşadığım ve yakınımda Denizbank şubesi bulunmadığı için şubeye gitmemin şu aşamada mümkün olmadığını iletmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Benim bankanızla hiçbir sözleşmem, hesabım veya kartım yoktur, sadece telefon numaram iznim dışında kullanılmaktadır. Telefon numaramın Denizbank sistemlerinden tamamen silinmesini ve numarama tanımlı/açılmış tüm hesap ve kart ilişkilerinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu durumun, benim adıma herhangi bir sorumluluk doğurmayacak şekilde ivedilikle düzeltilmesini ve işlem sonucunun da tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Geçmişte müşterisi olduğum fakat şu anda hiçbir şekilde kart, bağlantı ve hesabım olmadığı halde Denizbank'tan telefonuma borcum olduğuna dair mesaj g...
Kapı kapı dolaşıp müşteri bulan. Denizbank personeli tarafından adıma çıkartılan. Karttan dolayı borç çıkmış ayrıca bu kartı kullanmamış olmama rağmen. Kart ücreti yansıtılmış bir iki haftadır sürekli borcunuzu ödeyin diye. SMS yollayarak banka tarafından tac ize maruz kalıyorum. İki defa müşteri hi...
Denizbank’tan kişisel verilerimin silinmemesi ve istemediğim halde SMS almaya devam etmem nedeniyle şikayetçiyim. Ekim ayı sonunda bu durumun son bulması için gerekli başvuruları yapmama rağmen, banka hâlâ kredi ve benzeri ürünlerine ilişkin bilgilendirme amaçlı SMS göndermeyi sürdürüyor. Telefon b...
Bir süredir Denizbank kredi kartı kullanmaktayım. İşlerim bozulana kadar ödemelerimi düzenli yaptım ama işlerim bozulunca aksamalar oldu ve devamlı olarak gün içerisinde Denizbank tarafından aranmaya başladım. Müsait olduğumda telefonlarına cevap veriyordum ama o kadar sık aranmaya başladım ki artık...
Yorumlar