to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu eksiksiz olarak ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır kartımda hala bloke bulunuyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde blokeyle ilgili “belirsiz” olduğunu, ne zaman kaldırılacağının belli olmadığını söylüyorlar. Düzenli olarak ödeme yaptığım ve borcumu kapattığım bir karta, hiçbir net açıklama yapılmadan bu şekilde belirsiz süreli bloke uygulanmasını kabul edemiyorum.
Aile olarak belirli harcamalarımızı bu kart üzerinden yapıyorduk, özellikle bayram döneminde kartı kullanmamız gerekirken bloke nedeniyle hiçbir alışveriş yapamıyoruz. Borcumu ödediğim halde kartımın keyfi şekilde kapalı tutulması beni mağdur ediyor ve acil harcama ihtiyaçlarımızı karşılamamızı engelliyor.
Kart borcunu eksiksiz ödediğim için, kredi kartımdaki blokenin derhal ve kalıcı olarak kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 aydır blokedeydi ve bu süre içinde olan borcumu da 1 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen kartımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Kartımı kullanmak istediğimde işlem yapamadığımı görünce durumu fark ettim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde veya...
Denizbank kredi kartım, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen haksız yere blokede tutuluyor. Kart borcumu yaklaşık 1 hafta önce hesabımdan eksiksiz olarak ödedim, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı normal şekilde ku...
Denizbank kredi kartıma konulan bloke 1 ayı geçtiği halde hâlâ kaldırılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Kartımı kullanamadığım için hem günlük harcamalarımı hem de ödemelerimi yapamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, blokenin kaldırılacağını, işle...
Denizbank kredi kartımın borcunu dün tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra kartımın kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını beklerken hâlâ işlem yapamıyor olmam beni mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hiz...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Son 3 ayda sadece asgari ödeme yaptım ancak bu ay kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen kartıma konulan bloke kaldırılmadı. Şu an hiçbir borcum olmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır kartım bu şekilde bl...
Yorumlar