to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın sonu 4603 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan, 22.10.20...26 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapı
Sonu 9155 ile biten Denizbank Platinum Bej kartımdan, 26.10.2026 tarihinde 1.471,50 TL üyelik ücreti adı altında kesinti... yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Sonu 1396 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 01.11.2026 tarihinde “Y...ıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu
Denizbank hesabımdan Turkcell hattıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatım bulunuyor. Daha önce bu talimatın iptal ed...ildiğini düşündüğüm halde, Turkcell faturamın iptal edilmediğini ve adıma yeniden borç yansıtıldığını az önce fark ettim. Yaklaşık son bir saattir Denizbank müşteri hizmetlerini a
"Sorun çözüldü."
Denizbank, yaklaşık 19 yıldır aktif olarak kullandığım ve sonu 5485 ile biten kredi kartımdan, 27 Ekim 2026 tarihinde “y...ıllık üyelik ücreti” adı altında 1.178,50 TL ücret kesmiştir. Bu ücretin ivedi bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Denizbank’taki tüm kartlarımı kapat
Yıllar önce eşimle birlikte Denizbank’ta ortak hesap açtık. Bu hesabı kapat...mak istemiyorum, sadece bu hesaba tanımlı otomatik fatura ödeme talimatları
Denizbank’ta yaklaşık 14 yıldır aktif olarak kullandığım, sonu 5712 ile bit...en kredi kartımdan 8 Eylül 2026 “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL
Sonu 2298 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 13.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapılmıştır. Bu tutar hesabımdan iznim ve onayım dışında, tek taraflı olarak tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkras
"Ücret iade edildi teşekkür ederim"
Sonu 5471 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.3...03,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır.
Sonu 7308 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutar hesabımdan iznim ve onayım dışında, tek taraflı olarak tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fı
"Teşekkür ediyorum."
Sonu 4144 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.3...03,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır.
Denizbank’a ait sonu 5373 ile biten Trabzonspor Bonus kredi kartımdan 27 Temmuz 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı al...tında 1.075 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketicinin Korunmas
"Yıllık kart üyelik ücreti iptal edildi teşekkür ediyorum."
Sonu 8135 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 1.303,00 ₺ yıllık üyeli...k ücreti adı altında 03.09.2026 tarihinde kesinti yapılmıştır. Aidat ücreti
Denizbank kredi kartımda uzun süredir otomatik ödeme talimatıyla ödediğim doğalgaz ve elektrik faturalarımdan, yaklaşık ...2 aydır faiz kesildiğini fark ettim. Diğer 4 ayrı bankada toplam 41 otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen hiçbirinde otomatik fatura ödemesi için böyle bir faiz uygulaması yo
Denizbank mobil bankacılık üzerinden daha önce vermiş olduğum otomatik site aidatı ödeme talimatını iptal etmek istiyoru...m ancak aynı yerden bir türlü iptal edemiyorum. Uygulama içinde bu işlem için açık ve ulaşılabilir bir alan bulamıyorum, süreç gereksiz şekilde karmaşık ve zorlayıcı. Telefonla mü
Denizbank mobil uygulamasında uzun süredir tanımlı olan Yozgat Su otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istiyorum ancak ...sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden “Talimatı düzenle/iptal et” adımlarını seçtiğimde her seferinde “İşleminizi gerçekleştiremedik, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde
Denizbank’ın “5 fatura talimatına 1500 TL Bonus” kampanyasına Temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak katıldım. Tüm ...şartları yerine getirmeme rağmen 14.08.2026 tarihinde yatacağı söylenen 1500 TL Bonus hesabıma yatırılmadı. Durumu bankaya iletince bir kayıt oluşturuldu ve tarafıma, bonusun tekr
"Denizbank'a hızlı çözüm süreci için çok teşekkür ediyorum. Para iadesi yapıldı."
Denizbank kredi kartımı iptal etmeme rağmen kartıma tanımlı olan cep telefonu faturası otomatik ödeme talimatı sistemde ...hâlâ görünmeye devam etmektedir. Kartım kayıp olduğu için iptal ettirdim ve bu kartın hiçbir şekilde yeniden etkinleştirilmesini istemiyorum. Bu durumla ilgili olarak 03.08.2026 t
20 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak evime ait tüm otomatik ödeme talimatlarının iptal edilm...esini talep ettim. Görüşme sırasında tüm talimatların iptal edildiği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen İSU’ya ait su faturası otomatik ödeme talimatım, üzerinden 6 gün geçmiş
Denizbank Bonus kredi kartımın 10 Temmuz tarihli ekstresinde, kartıma hiçbir borcum olmamasına ve ödemelerimi her zaman ...tam yapmama rağmen “fatura ödeme faizi” adı altında toplam yaklaşık 400 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Ekstrede 301 TL civarında bir kalem, ayrıca 45 TL ve yine 45–50 TL civarında
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden 2 adet otomatik fatura talimatı vererek 750 TL Bonus kazanacağım yönünde defal...arca SMS aldım ve aynı kampanya bilgisi mobil bankacılıkta da kampanyalar bölümünde görünüyordu. Bu mesajlara ve uygulamadaki kampanya duyurusuna güvenerek iki fatura için otomatik
8581 ile biten Denizbank kredi kartımdan yıllık aidat adı altında kesilen ü...cretin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
