Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Kartta İzinsiz Kesilen 1.303 TL Aidatın İadesi Talebi

11

Denizbank’a ait yaklaşık 8 senedir aktif olarak kullandığım Gold kredi kartımdan 22 Ekim tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Bu sebeple kesilen 1.303 TL kart aidatının kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında tarafımla telefonla iletişime geçilmesini, detaylı bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Denizbank kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.

Gereğinin yapılarak ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.

22 Ekim 12:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Alındı, İade Talebim Reddedildi

273

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 16 Nisan tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl aynı kart iç...

Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Reddi

8

Denizbank Gold kredi kartımdan 24 Eylül tarihinde 1.300 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl da aynı şekilde yıllık ...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri