Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Black Mastercard Üzerinden Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi

10

21/10/2026 tarihinde, sonu 3259 ile biten Denizbank Black Master Card kredi kartımdan 1.990,50 TL "Yıllık Üyelik Ücreti" kesilmiştir. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu, 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadırlar. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Ayrıca, 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı, bankanız nezdinde hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi belirtmek isterim.

22 Ekim 16:35 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim

21 Ekim 2025 10:38359

20/10/2025 tarihinde, sonu 3259 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 1.521,00 TL "Yıllık Üyelik Ücreti" ...

Denizbank Black Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

109

Denizbank Black Mastercard kredi kartıma, 21 Haziran 2026 tarihinde 1.990,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtı...

Denizbank Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

23 Ekim 2024 13:49258

Sonu 3259 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 19/10/2024 tarihinde 1.053,50 TL 'Yıllık Kart Ücreti' kes...

Denizbank Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri