Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Platinum kredi kartı iadesi

kredi kartı iadesi platinum lacivert avukat borç kullanma faizsiz nakit avans geçiyor kartımı kullanamıyorum önce müşteri mobildeniz internet bankacılığı banka hesabı kapatma

403 Şikayet

Denizbank
Platinum
59100
(311 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Platinum Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Arda
12 Aralık 2025 14:48
339

Yaklaşık 3–4 yıldır Denizbank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 09.12.2025 tarihinde kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olmama rağmen bu şekilde yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili ...

denizbank-platinum-kartimdan-kesilen-yillik-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kenan
12 Aralık 2025 00:09
126

"İade için teşekkürler"

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Her Yıl İptal Edilen Kart Aidatı Tekrar Alınıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emre
11 Aralık 2025 21:59
134

Denizbank’a ait sonu 7546 ile biten Platinum Bej kredi kartıma 22.11.2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı ilk alırken bankanın saha elemanları tarafından tarafıma herhangi bir kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. En az 5 yıldır bu kartı kullanıyorum v...

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebim

profile
Derya
09 Aralık 2025 00:31
248

Denizbank’a ait, son dört hanesi 3531 olan lacivert Platinum kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 ...

Kullanılmayan Kredi Kartına 1046 TL Aidat Şoku Ve İade Reddi

profile
Gürsel
04 Aralık 2025 13:10
241

Denizbank Bonus Platinum kredi kartımı uzun yıllardır kullanıyordum. Ancak son zamanlarda doğru düzgün kampanyası olmadığı için neredeyse hiç kullanmadım. Ekstreniz kesilmiştir diye mesaj gelmese onun bile farkında olmayacaktım. Hareketsiz kartın ne ekstresi kesilmiş diye baktım aralık 2025 ekstresi...

Onayım Dışında Yansıtılan Yüksek Kart Aidatının İadesini İstiyorum

profile
Aytuğ
29 Kasım 2025 23:05
346

Yaklaşık 4 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Platinum kredi kartı kullanıyorum. 29 Kasım tarihinde düzenlenen ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.124,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim olmadığı halde bu kadar yüksek bir aidat al...

Onayım Olmadan Alınan Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Özlem
29 Kasım 2025 19:27
94

Denizbank’a ait, sonu 5344 ile biten Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 7 Ağustos 2025 tarihinde ekstreme 1.124 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım için müşteri hizmetleri kanalıyla iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Herhangi bir ek hizmet tal...

onayim-olmadan-alinan-yillik-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hüseyin
24 Kasım 2025 15:40
-

"Denizbank'a olumlu yaklaşımı ve ücret iadesi için teşekkür ederim"

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Verilen Sözlere Rağmen İlk Yıl Kart Aidatı Alınması Ve İade Talebim

profile
Furkan
21 Kasım 2025 17:30
570

Mayıs 2025’te çalıştığım kamu kurumuna gelen Denizbank saha ekibi aracılığıyla Platinum Bej kredi kartı aldım. Kart başvurusu yapılırken ve kartı teslim alırken, ilk bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı ve faizsiz kredi imkânı sunulacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı ku...

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Aidatının İadesi Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nurcan
18 Kasım 2025 20:21
258

Denizbank Lacivert Platinum kredi kartıma, Kasım ayında 562 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartın son dört hanesi 9559’dur ve Kocaeli’de kullanmaktayım. Bu ücret eşimin ek kartına ait olup, kart hâlâ aktif olarak kullanılmaktadır. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ...

Kredi Kartı İade Tutarı Kart Limitime Yansıtılmadı

profile
Sude
18 Kasım 2025 10:23
151

17 Ekim 2025 tarihinden bu yana Denizbank Platinum kredi kartımda yaşadığım bir sorunu defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen çözemedim. Geçen ay, iade ettiğim ürünlerin tutarı olan 1600 TL kartımdan fazla çekildi. Önce, "inceleme başlatıldı, 2 gün içinde sonuçlanıp hesabınıza aktarılır"...

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yıllık Üyelik Ücreti Alınması Ve İade Talebi

profile
Mustafa
15 Kasım 2025 22:27
640

Denizbank Pursaklar şubesinden aldığım Platinum Lacivert Mastercard kartımdan 3 Kasım 2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımda şu anda yapılandırma olduğu için aktif olarak kullanamıyorum, buna rağmen yıllık kart ücreti tahsil edilmektedir. Ayrıca, geçen yıl Kasım 2024 d...

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebim Reddedildi

profile
Barış
10 Kasım 2025 15:20
145

07.11.2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımın hesap hareketlerinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numaramın son 4 hanesi 7383’tür. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim; ancak olumsuz yanıt aldım. Geçmiş yıllarda be...

5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Kart Aidatı Kesildi İadesini İstiyorum

profile
Alper
05 Kasım 2025 16:51
405

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Denizbank Platinum kartımdan 27/10/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1124,5 TL tutarında üyelik ücreti çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Beli...

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebim Reddedildi

profile
Ercan
03 Kasım 2025 23:23
323

Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımın sonu 9863 ile bitmektedir. 24/08/2025 tarihinde kartıma 1.110,52 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca, daha önce alınan 1.046 TL’lik üyelik ücretinin de iadesini talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

5
Gülşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Aidat Ücreti İadesi Bekliyorum

profile
Gülşen
27 Ekim 2025 10:21
518

"Yardımlarınız için teşekkür ederim"

27.10.2025 tarihinde Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartıma 1.044,90 TL aidat ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve...

Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve Kart İptali Talebim Dikkate Alınmıyor

profile
Emir
21 Ekim 2025 13:41
254

15 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımdan, sadece bu karta ait yıllık üyelik ücreti olarak 1.124,50 TL tahsil edildi. Kartımın son 4 hanesi 1426’dır ve Ankara Etlik Şubesi’ne bağlıyım. Kartı standart başvuru ile almış olup, başka bir borcum veya harcamam bulunmamaktadır. Yıllık kart...

yillik-kart-aidatinin-iadesi-ve-kart-iptali-talebim-dikkate-alinmiyor-1.jpg
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Tekrar Reddedildi

profile
Ender
17 Ekim 2025 15:33
280

Denizbank Platinum kredi kartımdan 12.10.2025 tarihinde 1521,00 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 2051’dir ve Ankara’da aktif olarak kullanmaktayım. Bu aidat ücretiyle her yıl karşılaşıyorum. Geçtiğimiz yıl benzer bir durum yaşadığımda, bankadan olumsuz yanıt almış ancak Şikay...

Söz Verilen Aidatsız Karttan İzinsiz Aidat Kesildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Pınar
15 Ekim 2025 17:32
1.047

9 Ekim 2025 tarihinde, sonu 6362 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan bilgim dışında 1124,50 TL aidat kesildi. Bu kartı iş yerime gelen gezici Denizbank çalışanları aracılığıyla almıştım ve özellikle defalarca sormama rağmen, kartın aidatsız olduğu sözlü olarak açıkça belirtildi. 14 Ekim’de ...

5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Haksızca Tahsil Edildi, İadesini Talep Ediyorum

profile
Erhan
14 Ekim 2025 15:29
422

Denizbank, sonu 4020 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan 1.124,50 TL yıllık kart ücreti çekmiştir. Hemen bu yasal olmayan işlemin geri alınmasını v...

Denizbank Kategorileri

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör