Denizbank Onaysız Metlife Aboneliği Ve İade Edilemeyen Kart Kesintileri

Eren · 2025-10-26T17:13:05+03:00

Denizbank Gold kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Temmuz ayından itibaren Metlife adına her ay düzenli olarak toplamda yaklaşık 2100 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu durumu mobil bankacılık uygulamasında fark ettim ve ekstrede de “Metlife” olarak görünüyor. Sigortalarım bölümünde de bu abonelik mevcut ancak hiçbir şekilde onayım veya imzam olmadan başlatılmıştır. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Bu nedenle hem kesintileri durduramıyor hem de aboneliği iptal ettiremiyorum. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve Temmuz ayından bu yana yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Yapılan Haksız Kredi Kartı Kesintilerinin İptali Ve İadesi Talebi

Asya

Denizbank

859

Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3975) ekstresinde, 2020 yılından beri her ay düzenli olarak “satış faizi” adı altında yaklaşık 2.000 TL ve “Metlife kart borcum güvende” adı altında ise 500-700 TL arasında değişen tutarlarda para kesilmektedir. Bu kesintiler, mobil bankacılık üzerind...

onayim-disinda-yapilan-haksiz-kredi-karti-kesintilerinin-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg

Denizbank Onayım Dışında Yapılan Sigorta Kesintisinin İptali Ve İade Talebim

Lale

Denizbank

1.079

Denizbank Gold kredi kartım üzerinden, Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası adı altında Ağustos 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak toplamda 332,48 TL tutarında kesinti yapılmaktadır. Bu sigortaya ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde onayım alınmadı. Kesintiler...

Onayım Dışında Kart Aidatı Ve Sigorta Kesintisi Yapılması Nedeniyle İade Talebi

Uğur

Denizbank

938

Denizbank Gold kredi kartımın sonu 0680 ile biten kartıma, 20.07.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca, Metlife Borcum Güvende Sigortası kapsamında, bilgim dışında yaklaşık 1600 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintilerin tarafımın onayı ve bilgisi dışında ger...

onayim-disinda-kart-aidati-ve-sigorta-kesintisi-yapilmasi-nedeniyle-iade-talebi-6.jpg

onayim-disinda-kart-aidati-ve-sigorta-kesintisi-yapilmasi-nedeniyle-iade-talebi-5.jpg

onayim-disinda-kart-aidati-ve-sigorta-kesintisi-yapilmasi-nedeniyle-iade-talebi-4.jpg

onayim-disinda-kart-aidati-ve-sigorta-kesintisi-yapilmasi-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg

onayim-disinda-kart-aidati-ve-sigorta-kesintisi-yapilmasi-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg

onayim-disinda-kart-aidati-ve-sigorta-kesintisi-yapilmasi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Otomatik Kesintiler Sonrası Oluşan Borçlar

Kadir

Denizbank

3.334

Denizbank'tan aylar önce maaş hesabı açtırdım. Bu açtığım hesap neticesinde tarafıma istemeden kredi kartı verildi. Bu verilen kredi kartıyla birlikte bana hiç sorulmadan bir de kredi kartı sigortası yapılmış. Bunu aylar sonra Denizbank'tan borçlarımı ödemem gerektiği hakkında telefon geldiğinde öğr...

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutar Kesintileri İadesini İstiyorum

Bayram

Denizbank

406

Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 17 Temmuz ve 17 Ağustos tarihlerinde “Metlife Hayat Sigortası” adı altında toplamda 2038 TL (her biri ayrı ayda olmak üzere aylık 1019 TL) iki defa kesinti yapılmıştır. Kredi kartımın son dört hanesi 2969’dur. Bu kesintilerle i...