Ödenen Asgari Borçla Kartım Hâlâ Kullanıma Kapalı

Denizbank Gold MasterCard kredi kartımın asgari borcunu her zaman olduğu gibi ödedim, ancak kartım iki gündür hâlâ kullanıma kapalı.
Ödemeyi pazar günü yaptım ve normalde ödemeden yaklaşık bir saat sonra kartım kullanıma açılırdı. Bu kez aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir açılma olmadı, kartımı hiçbir işlemede kullanamıyorum.
Denizbank’tan, asgari ödemesini yaptığım kredi kartımın acilen kullanıma açılmasını ve gerekiyorsa gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



