Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Asgari Borçla Kartım Hâlâ Kullanıma Kapalı

Bahattin
Bahattin
Denizbank
16 Şubat 15:06105

Denizbank Gold MasterCard kredi kartımın asgari borcunu her zaman olduğu gibi ödedim, ancak kartım iki gündür hâlâ kullanıma kapalı.

Ödemeyi pazar günü yaptım ve normalde ödemeden yaklaşık bir saat sonra kartım kullanıma açılırdı. Bu kez aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir açılma olmadı, kartımı hiçbir işlemede kullanamıyorum.

Denizbank’tan, asgari ödemesini yaptığım kredi kartımın acilen kullanıma açılmasını ve gerekiyorsa gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

17 Şubat 18:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hiçbir Uyarı Olmadan Kartlarım Aniden Kapatıldı

Samet
7 Eylül 2025 03:391.396

Denizbank’a ait kredi kartımı ve banka kartımı yaklaşık 4-5 yıldır düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak 2 gün önce, hiç...

Borç Ödememe Rağmen Gold Kredi Kartımın Blokesinin Kaldırılmaması Ve Tatmin Edici Açıklama Yapılmaması

Esra
12 Aralık 2025 17:53783

Denizbank Gold kredi kartım, geciken borcum nedeniyle bloke edilmişti. Yaklaşık 2 ay önce kart borcumun tamamını ödememe...

1 Destek

Ödememe Rağmen Kredi Kartımın Blokesi Kaldırılmıyor

Turkan
Turkan
Denizbank
20 Kasım 2025 19:40393

Denizbank Gold Mastercard kredi kartım yaklaşık 1 aydır blokeli durumda ve bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullana...

Borç Bitti, Mağduriyet Bitmedi: Kartım Hâlâ Kapalı

Tugay
29 Kasım 2025 23:26421

Denizbank kredi kartı borcumdan dolayı kartım kullanıma kapatılmıştı. Kart borcumu tamamen ödememe rağmen aradan bir haf...

Ödememe Rağmen Deniz Gold Kartım Bir Aydır Hâlâ Kapalı

Yasin
25 Kasım 2025 11:07329

Denizbank Deniz Gold kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Ödeme...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri