Kurtaran Hesabımdan Haksız KMH Tahsilatı Ve Eksik Bilgilendirme

Denizbank Batıkent Şubesi’indeki Kurtaran Hesabım ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bugün sabah saatlerinde, hesabım ekside görünmemesine rağmen 6.744 TL tutarında bir para otomatik olarak “KMH tahsilatı” adı altında hesabımdan çekildi. Şubeye gittiğimde, 15 Ekim’deki kredi ödememin buradan yapıldığı söylendi. Ancak, eğer ödeme bu hesaptan yapılmış olsaydı, hesabımın ekside görünmesi gerekirdi. Hesap hareketlerimi incelediğimde, KMH kesintisi adı altında sürekli para çekildiğini fark ettim ve bu konuda detaylı bir açıklama ile birlikte, Kurtaran Hesabımın detaylıca incelenmesini istiyorum.

Haksız bir tahsilat söz konusuysa, bu tutarın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hesap hareketlerim elimde mevcut olup, gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.