Kullanıma Kapalı Kredi Kartıma Alınan Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Denizbank’a ait 8130 ile biten kredi kartımdan, 22 Mart tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kullanmadığım ve kullanıma kapalı olan bir kredi kartından nasıl üyelik ücreti tahsil edilebildiğini kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durumu tamamen haksız ve hukuka aykırı buluyorum.

Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ve hatta kullanıma kapalı olmasına rağmen benden yıllık üyelik ücreti alınması, müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır. Bu kesintiyi onaylamadım, bu konuda bilgilendirilmedim ve böyle bir ücreti ödemeyi de kesinlikle kabul etmiyorum. Mevcut ve geçmiş dönemlerde aynı gerekçeyle alınmış tüm kart aidatlarının tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyen ve müzakere edilemeyen haksız bir şarttır. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı gereğince, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin yapılması gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar çerçevesinde, hem 22 Mart tarihinde kesilen 1.990 TL’lik yıllık üyelik ücretinin hem de geçmiş yıllarda aynı isim altında yapılan tüm kesintilerin iptal edilmesini ve tarafıma koşulsuz, eksiksiz iade edilmesini ivedilikle talep ediyorum.