to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait 8130 ile biten kredi kartımdan, 22 Mart tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kullanmadığım ve kullanıma kapalı olan bir kredi kartından nasıl üyelik ücreti tahsil edilebildiğini kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durumu tamamen haksız ve hukuka aykırı buluyorum.
Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ve hatta kullanıma kapalı olmasına rağmen benden yıllık üyelik ücreti alınması, müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır. Bu kesintiyi onaylamadım, bu konuda bilgilendirilmedim ve böyle bir ücreti ödemeyi de kesinlikle kabul etmiyorum. Mevcut ve geçmiş dönemlerde aynı gerekçeyle alınmış tüm kart aidatlarının tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyen ve müzakere edilemeyen haksız bir şarttır. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı gereğince, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin yapılması gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır.
Tüm bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar çerçevesinde, hem 22 Mart tarihinde kesilen 1.990 TL’lik yıllık üyelik ücretinin hem de geçmiş yıllarda aynı isim altında yapılan tüm kesintilerin iptal edilmesini ve tarafıma koşulsuz, eksiksiz iade edilmesini ivedilikle talep ediyorum.
Sonu 8815 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartımda 13 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, 09.05.2023 tarihinde yapılan ve yine 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti kesintisiyle birlikte tarafıma haksız bir yük oluşturmaktadır...
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 3821 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 995,50 TL kesilmiştir. Hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tük...
Denizbank’a ait sonu 2168 ile biten kredi kartımdan 04.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarın...
Denizbank’a ait, sonu 5442 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 01.12.2025 tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 1.521 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan alınan bu tutarı kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Bu kart tarafıma verilirken banka çalı...
Yorumlar