to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Master Card kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum, son 1 yıldır ise kartı aktif olarak kullanmıyo...rdum. 28 Haziran 2026 tarihinde kartımla bir alışveriş yaptıktan hemen sonra, 29 Haziran 2026 tarihinde kart aidatı adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstre
Denizbank Heykel ve Bursa şubesi müşterisiyim. Bankadan kullanmış olduğum 3 adet kredi bulunuyor ve son dönemde yaşadığı...m maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimi gecikmeli yapmak zorunda kaldım. Kredilerim 2 ayı aşkın süredir gecikmede. Bu süreçte bankaya yapılandırma talebinde bulundum ancak ilk aş
Denizbank Debit kartımı ve hesaplarımı uzun süredir “güvenlik önlemi” gerekçesiyle keyfi şekilde kısıtlıyor. Yıllardır Z...ara, Getir, Trendyol gibi her zaman kullandığım, bilinen ve güvenilir uygulamalardan yaptığım harcamalarda bile kartım defalarca bloke edildi, işlemlerim sebep gösterilmeden redded
06.07.2026 tarihinde Denizbank Burdur Merkez şubesine internet bankacılığı şifresi almak için gittim. Şubede görevli ope...rasyon personeli, telefonum eski olduğu için uygulamanın yüklenemeyeceğini söyledi. Daha sonra oğlumun telefonunu kullanmak istediğimde, “Biz işlem yapmıyoruz, başkası karışamaz, k
Denizbank Bonus kredi kartım için hiçbir talebim olmadığı halde yeni kart basıldığı ve kurye daha dağıtıma çıkmadan iade... edildiği için, bugün mevcut aktif kredi kartım iptal edilmiş. Bunu markette ödeme yapmaya çalışırken kartım geçmeyince fark ettim ve kasada büyük bir mahcubiyet yaşadım. Müşteri
Denizbank Troy kredi kartımı yaklaşık 3–4 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında ta...rafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 30.06.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir
Denizbank’ın saha çalışanları yaklaşık bir ay önce ofisime gelerek birkaç ürün pazarladı. Yıllardır Denizbank’ta bulunan... ancak hiç kullanmadığım ve bugüne kadar aidat yansıtılmayan kredi kartıma, bir faturam için otomatik ödeme talimatı vermemi istediler. Kendilerine özellikle “Aidat olacak mı? ” di
Uzun süredir, yaklaşık 3 senedir aktif olarak kullandığım Denizbank Platinum kredi kartımdan 21 Haziran 2026 tarihinde 1....471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli harcama ve ödemeler için sıkça kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni oldukça rahatsız etti.
Denizbank Mobil üzerinden aynı Denizbank kartım ile kısa aralıklarla iki farklı kampanyaya katıldım. Mayıs ayında yer al...dığım ilk kampanyada, katılımı mobil uygulama üzerinden başarıyla gerçekleştirdim ve buna ilişkin uygulama ekran görüntülerim ile bildirimlerim mevcut olmasına rağmen, tarafıma “ka
Denizbank Bonus kredi kartımı kullanırken, faizsiz taksit yaptırmama rağmen ekstrelerimde “taksit bakiyesi faizi” adı al...tında kesintiler yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 2–3 aydır bu durumu görüyorum ve yıl boyunca bu isim altında benden haksız şekilde ücret alındığını düşünüyorum. Toplamda yaklaşı
Denizbank kredi kartı borcumu ödemiş olmama rağmen yaklaşık 1 haftadır müşteri hesabım blokeli görünüyor ve kredi kartım...ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödememi yapmış olmama rağmen hem hesabıma hem de karta ulaşamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor. İzmir Manavkuyu şubesine bağlıyım ve yaşadığım
Denizbank’tan kullandığım krediye ait gecikmiş borç nedeniyle yaklaşık 7 gündür tahsilat birimi tarafından günde ortalam...a 5 kez aranıyorum. Sürekli ve sık aramalar sebebiyle ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Bilgilendirme yapılmasını anlıyorum ancak bu sıklıkta aranmak hayat düzenimi ve psikolojik o
Denizbank kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde bankayı arayarak kartımı iptal ettirmek is...tediğimi söyledim. Görüşme sırasında kartı iptal etmemem karşılığında 600 TL puan tanımlanacağı söylendi, ben de bu teklifi kabul ederek kartımı kapattırmaktan vazgeçtim. Ancak 11
Yaklaşık 3 senedir Denizbank emekli maaş müşterisiyim ve Emekli Bonus Troy ...kredi kartı kullanıyorum. 5 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 533 TL tutarınd
Yaklaşık 12 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün ekstreme 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı...ğını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Sonu 5736 ile biten kredi kartımı uzun süredir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu i
"Teşekkürler Denizbank"
Denizbank'a ait sonu 7965 ile biten Bonus kredi kartımın aidatının iadesini... istiyorum. 1.369 TL yıllık aidatı 2026 yılı 01,06,2026 kredi kartımdan bil
"Şikayet ettiğim ertesi günü hesabıma yattı teşekkürler Denizbank"
Denizbank’a ait sonu 3955 ile biten işletme kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır... hiç kullanmıyorum ve kartım kullanıma kapalı durumda olmasına rağmen, 28.0
08.07.2026 tarihinde saat 10:00 civarında 0212 265 15 75 numaralı hattan aranarak tarafıma faizsiz kredi kullandırılmak ...istendi. Telefonda faizsiz kredi ifadesini duyar duymaz kendimi güvende hissetmediğim için hiçbir onay vermeden hemen aramayı sonlandırdım. Hemen ardından 0850 222 0 800 numaralı
Denizbank’a ait sonu 0101 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartımdan 08.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart a...idatı kesintisi yapılmıştır. Üç yıldan uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanıyorum, üç adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve günlük harcamalarımda en çok kullandığım kartı
Denizbank Gaziantep GATEM şubesinde bulunan hesabım yaklaşık 9 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke durumda. Hem şub...eye giderek hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez bilgi almaya çalıştım ancak neden bloke konulduğuna dair net bir açıklama yapılmadı. Adli makamlarca konul
Denizbank’a ait Platinum bej Mastercard kredi kartım için daha önce yapılandırma yapılmıştı. 06.07.2026 tarihinde yapıla...ndırma kapsamındaki tüm borçlarımı, faizleriyle birlikte tamamen ödedim ve şu anda kartımda herhangi bir borç görünmüyor. Buna rağmen kredi kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmad
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde kartımdan 1.303,00 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu dur
Yaklaşık 2–3 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Bu ayki ekstreme ilk kez 1.303 TL tutarında yıllık kredi kartı a...idatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak tarafıma SMS ile olumsuz dönüş yapıldı ve aidatın iadesinin yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
