to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve Kart İptali Talebi
Denizbank Black kredi kartımdan 6 Eylül tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı zaten çok sık kullanmıyorum, yalnızca yaklaşık 2.000 TL civarında bir ödemem kalmıştı, onun dışında aktif bir kullanımım yok.
Herhangi bir bilgilendirme almadan hesabıma yansıtılan bu kart aidatı kesintisini kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan alınan 1.990,50 TL tutarındaki aidatın tamamının iadesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmayacaksa Denizbank Black kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum.
Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
