Blokeli Kredi Kartı Nedeniyle 750 TL Bonus Hesaba Aktarılamıyor
Denizbank kredi kartım için 6 Mayıs’ta açık bankacılık kapsamında diğer ban...ka hesaplarımı tanımlamam karşılığında 750 TL Bonus verileceği bildirildi.
Denizbank kredi kartım için 6 Mayıs’ta açık bankacılık kapsamında diğer ban...ka hesaplarımı tanımlamam karşılığında 750 TL Bonus verileceği bildirildi.
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus Kart kullanıcısıyım. Mart ekstreme 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıld...ığını gördüm. Daha önceki yıllarda kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtıldığında her seferinde iade edilmişti, bu yıl ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir t
Denizbank Gold mastercard kredi kartımın tüm borçlarını 09.06.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki bl...okaj hâlâ kaldırılmadı ve kartım 4 gündür kullanıma kapalı durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda talep ilettiklerini, dönüş yapılacağını söylediler; ancak ne ara
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve Bonus kredi kartımda son iki aydır tamamen haksız olduğunu düşündüğüm faiz ve m...asraf yansıtımlarıyla karşılaşıyorum. Kartımda “satış faizi, taksit bakiye faizi, BSMV faizi” gibi çeşitli başlıklar altında ek tutarlar alınıyor. Haziran 2026 dönemi için toplam 1
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartı kullanıyorum. Bugün tarafıma, aynı kartın yeniden gönderileceğine dair bir S...MS geldi. Kredi kartımın son kullanma tarihi 2030 olduğu için böyle bir mesaj almamın sebebini anlayamadım. Üstelik kredi kartımla işlem yapmak istediğimde “aktif kartınız bulunmam
Banka nezdinizde daha önce mevcut olan ve yasal/idari takibe konu olan borcumun tamamını ödemiş ve borcumu tamamen kapat...mış bulunmaktayım. Ancak güncel olarak başka bir bankadan kredi kullanımı için başvuru yaptığımda, sistem üzerinde bankanıza ait söz konusu borcumun halen "Takipte" veya "Açık" ol
Yaklaşık 3 aydır Denizbank müşterisiyim. Bugün saat 17:38 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım ve arayan kiş...i kendisini Denizbank ve sigorta ile ilişkilendirerek tüm kartlarım ve hesaplarımın güvenliği için aradığını söyledi. Görüşme sırasında baba ismimi teyit ettiler; bu da bende ciddi
Denizbank Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 6 Haziran tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtılmıştır. İlgili yasal mevzuat uyarınca tarafıma zorunlu olan aidatsız kart alternatifi sunulmamıştır. Ayrıca kartım 4 Haziran tarihinden beri kullanıma kapalı durumdadır.
Denizbank Business Troy kredi kartımı ilk yılım olmasına rağmen aktif şekilde, düzenli harcamalar yaparak kullanıyorum. ...Buna rağmen 24 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyl
Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kasım ayında düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu ücretin iadesi için Denizbank ile iletişime geçtiğimde, kart aidatını iade edemeyeceklerini söylediler. Hem uzu
Denizbank Bonus kredi kartıma, hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır bloke uygulanıyor. Hesaplarımı ve ekstre...lerimi kontrol ettiğimde herhangi bir gecikme, borç ya da olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce açtırdım ve bu benim ilk kredi kartım. Kartımı düzenli ol...arak kullanmama rağmen, 28 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesinti sonrasında kart ücreti iadesi için başvuru yaptım ancak “ka
Denizbank kredi kartım, borç gecikmesi sebebiyle bloka edildi ve yaklaşık 4 gündür hâlâ kullanıma kapalı durumda. Gecikm...ede olan tüm borcumu 4 gün önce tamamen ödedim, şu an kredi kartıma ait hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ açılmadı. Ödeme sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kar
Denizbank’a ait yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 11.06 tarihinde 533 TL tutarında “yı...llık kart aidatı” adı altında ücret kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın tarafımdan habersiz ve onayım ol
12.06.2026 tarihinde saat 10.09’da 0212 265 15 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank temsilcisi ol...arak tanıtarak bana kredi teklifi sundu. Bu görüşme sırasında kredi başvurusu yapmak, herhangi bir teklifi kabul etmek, onay vermek ya da herhangi bir işlem gerçekleştirilmesini ka
Denizbank’ta 2017 yılından beri büyük bir memnuniyetle kullandığım, son dört hanesi 1121 olan Deniz Bonus Gold kredi kar...tıma, Haziran 2026 ekstreme (kesim tarihi 10.06.2026) 1.178,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu karta böyle bir ücret
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım yaklaşık 2 aydır blokede ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. B...orcumu kapattıktan sonra defalarca talepte bulunmama rağmen kartımın blokesinin kaldırılması gerçekleştirilmedi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, dosyanın değerlendirm
Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımın borç tutarındaki açıklanamayan artışla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirt...mek istiyorum. 05.06.2026 tarihinde kartımın asgari tutarını ödedim ve ödemeden sonra mobil bankacılık uygulamasında güncel borç bakiyem 89.458,23 TL olarak görünüyordu. 09.06.202
Denizbank Anında Gold kredi kartımın tüm borcunu mobil bankacılık üzerinden ödemiş olmama rağmen, 10.06.2026 tarihinden ...beri kartım kullanıma kapatılmış durumda. Düğün arifesinde olduğum ve paraya çok sıkıştığım bir dönemde kartımı kullanamamam beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgi
Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden kimlik doğrulama yapmak istedim; ancak bende kart ş...ifresi de olmadığı için tek seçenek olarak yüz tanıma sunuldu. Yüz tanıma ekranında defalarca denememe rağmen uygulama yüzümü bir türlü tanımadı ve 12.06.2026 tarihinde hesabım blo
Denizbank’a bağlı sonu 2119 ile biten ek kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 29 Nisan 2026 tarihinde... kartıma 584 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu yıllık kart aidatının tarafıma haksız yere yansıtıldığını dü
Denizbank’ta sonu 5334 ile biten Gold kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl ekstreme ya...nsıtılan kart aidatı bugüne kadar tarafıma iade ediliyordu. Ancak 07.06.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart ücretinin,
11.06.2026 tarihinde yaklaşık 22:10-23:13 saatleri arasında, iptal edilmiş kredi kartıma yansıyacak iade tutarı hakkında... bilgi almak amacıyla Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm İ**** Hanım isimli müşteri temsilcisi, beni ilgili birime aktaracağını belirtti ancak herhangi bir bilgilend
Denizbank’a ait sonu 4422 ile biten Denizbank Gold Mastercard, 09.06.2026 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.303,00... TL tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı düzenli kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olarak bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100