to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 2647 ile biten Platinum kredi kartımdan 20 Nisan tari...hinde haberim ve onayım olmadan 1.471,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan bu tutarda
15 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 sularında Beylikdüzü Denizbank Şubesi’ne kardeşimle birlikte maaş hesabı açt...ırmak için gittik. Şubede beklememize rağmen bireysel işlemler yetkilisi olan kadın çalışan yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir şekilde bizimle ilgilenmedi, işlem almadı. Uzun süre bek
Denizbank’a ait sonu 5318 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 09.04.2026 tarihli ekstremde kartıma 1.30...3 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum ancak “sürekli kabul etmiyoruz” denilerek ta
"Teşekkür ederim"
Denizbank’ta kullandığım bireysel kredimle ilgili gecikme yaşandığında, aylardır beni sadece kendi cep telefonumdan aram...alarını istememe ve bu konuda defalarca uyarmama rağmen hâlâ eski ve bana ait olmayan numaralardan arama yapılıyor. Çok uzun zamandır cep telefonum dışında bana ait başka bir numar
"Sorun çözüldü. İzmir Kiraz ilcesinde görevli banka çalışanı Muhammet Bey'e teşekkürler"
Denizbank üzerinden mobil bankacılık ile kullandığım ihtiyaç kredisini 15 Nisan 2026 tarihinde tamamen kapattım. Krediyl...e birlikte benden tahsil edilen hayat sigortası priminin, kredi kapandığı için iade edileceğine dair de Denizbank’tan SMS aldım. Ancak bu SMS’te herhangi bir tarih veya süre belirt
Uzun süredir Denizbank mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır her mobil giriş yaptığımda “ekran paylaşımı ...engellendi” benzeri bir uyarıyla karşılaşıyorum. Telefonumdaki tüm arka planda çalışan uygulamaları kapatmama rağmen bu uyarı sürekli karşıma çıkıyor ve artık psikolojimi bozacak s
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 senedir kullanıyorum ve bu süre boyunca kartımdan yıllık kart aidatı alınmamıştı. Anc...ak 17.04.2026 tarihli ekstreme bir seferde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 9147’dir. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olma
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 16 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışınd...a kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Düzenli müşteriniz olmama rağmen bu tutarın bu şekilde yansıtılmasını hiçbir şekilde kabul
21.04.2026 tarihinde 0212 705 33 27 numaralı telefondan kendilerini Denizbank Mevlana Şubesi’nden arıyormuş gibi tanıtan... kişiler tarafından aranarak, kart şifre dolandırıcılığı konusu üzerinden bana sigorta poliçesi satmaya yönelik ısrarcı bir tutumla manipüle edildim. Telefonda poliçeyi kabul etmed
"Ertesi Gün Ücret İadesi Yapıldı. Teşekkür Ederim."
Denizbank’a ait, kullanmakta olduğum ve sonu 1201 ile biten Deniz Bonus Gol...d Anında MC kredi kartıma 19.04.2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık kart/üyel
"Çok teşekkürler"
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 13 Nisan tarihli ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Bu ücretlendirmeyi haksız buluyorum ve alınan yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebim
Denizbank’ın yıllardır kullandığım Denizbank Business Select Troy kartı için, kart çıkarılırken ve kullanım sürecinde “y...ıllık üyelik kart ücreti yok” denmesine rağmen, 17.04.2026 tarihli ekstreme 1.370 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart, Anteplioğlu Çınarsan Mehmet Ç**** adı
20 Nisan günü saat 14.50–15.20 arası eşimi, Garanti BBVA’da daha önce kullanmış olduğu kredilerin dosya masraflarının ia...desi yapılacağı iddiasıyla aradılar. Karşı taraf, eski kredi dosya masraflarının geri ödeneceğini söyleyerek eşime onay kodları gönderildiğini, bunların da iade işlemi için gerekli
Denizbank’ta kullandığım faizde uygulanan oranlar o kadar yüksek ki beni maddi olarak resmen perişan etti. Faiz yükü yüz...ünden borcumu ödeyemez hale geldim ve bu süreçte kendimi tamamen mağdur hissediyorum. Bankanın bu kadar yüksek faiz uygulaması ve insanları bu şekilde zor durumda bırakması kabul
Denizbank hesabımdan, bilgim ve açık onayım olmadan Global Hayat adı altında 3.173 TL tutarında haksız bir kesinti yapıl...dığını bugün, işlemden yaklaşık iki saat sonra fark ettim. Herhangi bir kredi kullanmadığım, hayat sigortası talebinde bulunmadığım ve bu ürün için hiçbir sözlü ya da yazılı onay v
Denizbank’a ait bireysel Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. He...r yıl düzenli olarak kartımdan yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Son olarak 18.04.2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını görd
Denizbank’a ait daha önce kullanmış olduğum ve kanuni takibe düşen, son dört hanesi 1762 olan kredi kartımın tüm borcunu... 2 yıldan uzun süre önce ödemiş olmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ güncelleme yapılmadığını görmekteyim. Raporu en son 16.04.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, ilgili kredi kartı
Denizbank İstanbul Bahçeşehir şubesinde kardeşime hesap kartı açılışı için 3 gündür uğraşıyoruz ancak hiçbir şekilde son...uç alamadık. Şubeye gittiğimizde işlemin sadece online yapılabildiği söylendi, online kanaldan da açılış işlemini gerçekleştiremedik. Bu süreçte destek almak için müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan bugün ekstreye 1.458 TL tutarında kart aidatı yan...sıtıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı hiç kullanmıyordum, sadece dün tekrar k
Denizbank Bonus kredi kartımdan Nisan ayında 1.303 TL kart aidatı kesildi. Denizbank maaş müşterisiyim ve maaş müşterile...rine kart ücreti alınmadığı bilgisi verilmiş olmasına rağmen bu tutarın yansıtılması beni mağdur etti. Kart aidatının iptali ve iadesi için şimdiye kadar 5 kez başvuru yaptım. Bun
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabıma ait 25.000 TL borcum yaklaşık 7–8 gündür hesabımda duruyor ve henüz gecikmeye düş...memiş durumda. Bu borcu düzenli ve rahat ödeyebilmek için taksitlendirmek istiyorum. Mobil kanallar üzerinden kullanılan Kurtaran Hesap bakiyemi taksitlendirmeyi denediğimde siste
20 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’da 0 (212) 705 33 27 numaralı hattan arandım. Kendini Denizbank görevlisi ol...arak tanıtan kişi, şifre güvenliği gerekçesiyle baba adımı sordu. Denizbank müşterisi olduğum ve Bonus kredi kartı kullandığım için ilk anda şüphelenmedim ve bu bilgiyi paylaştım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
