Kredi Blokajı Nedeniyle Emekli Maaşım Transfer Edilemiyor
Denizbank Ümraniye şubesinden emekli maaşı almaktayım. Geçmişte kullandığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımdan dolayı şu an icra kesintisi bulunuyor ve aynı zamanda çalıştığım için maaşımdan kanunen 1/4 oranında kesinti yapılarak ödeme gerçekleşiyor.
İcra kesintilerim düzenli olarak maaşımdan tahsil edilmesine rağmen, hesabımı başka bankaya taşımak istediğimde kredi blokajından dolayı emekli maaşımı taşıyamıyorum. Üstelik üzerimde herhangi bir promosyon borcu da bulunmamasına rağmen bu blokaj devam ediyor ve banka şubesine gidemediğim için de durumu yüz yüze anlatma imkanım olmuyor.
İcra kesintilerim maaşımdan düzenli şekilde devam ederken, emekli maaşım üzerindeki kredi blokajının kaldırılmasını ve maaşımı başka bankaya taşıyabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




