to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır görünen ön onaylı kredi limitim için başvuru yapmak istediğimde işlemi ta...mamlayamıyorum. Başvuru adımına geldiğimde sistem her seferinde “Yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak ve hesap açmak istedim. Yaklaşık 1 haftadır, 20.07.2026 tari...hinden bu yana her denememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve si
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Kampanyada tarafıma 65....000 TL tutarında, 3 ay vadeli faizsiz kredi taahhüt ediliyordu. Ancak başvuru sonrasında hesabıma tanımlanan kredi 65.000 TL faizsiz yerine 50.000 TL faizli olarak göründü. Bu ka
Denizbank’ın 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için özellikle bu kampanyaya güvenerek bankaya müşteri ...oldum. Müşteri olmadan önce reklam ve tanıtımlarda 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi verildiği vadediliyordu. Müşteri olduktan sonra müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, faizsiz o
22.07.2026 tarihinde Denizbank’a online kanaldan müşteri oldum. Müşteri olma sürecinde tarafıma faizsiz 65.000 TL “hoş g...eldin kredisi” verileceği söylendi ve görüntülü görüşme esnasında da hesabıma bu kredinin tanımlandığı iletildi. Bu bilgiye güvenerek işlemlerimi tamamladım. Ancak aynı gün içinde
Denizbank’ta kapatılan kredi kartım için yapılan 1.998 TL tutarındaki iade, yaklaşık 2 haftadır vadesiz hesabıma aktarıl...madı. İade, son 4 hanesi 1442 olan kredi kartıma ait olmasına rağmen hâlâ hesabıma yansımıyor. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm. Her görüşmemde tale
Denizbank’ın “yeni kayıt olup ilk defa kredi kartı alanlara özel sıfır faizli 3 ay vadeli 25.000 TL taksitli nakit avans...” kampanyasından faydalanamıyorum. Dün hem kredi kartım tanımlandı hem de bu kampanyayı gördüm. Kampanya şartlarını sağladığım halde Denizbank mobil uygulaması üzerinden bu kampany
Denizbank müşterisiyim ve hem kredi kartım hem de banka kartım için yaklaşık 1 aydır çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyor...um. Ödemem gereken bir tutar var, bunu zamanında ve sorunsuz bir şekilde yapmak istiyorum ancak bankaya ulaşamadığım için mağdur ediliyorum. Öncelikle mobil bankacılığa girmek ist
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini tamamen kapatmak için hesabıma para gönderdim. Sadece... 2,5 TL eksik kalmış; bunu fark edince fazlasıyla tekrar para yatırdım. Ancak sistem, 2,5 TL dışındaki tutarı otomatik olarak kredi ödemesine çekti ve geriye kalan 2,5 TL’yi bir tü
Denizbank’ın internet üzerinden yeni müşterilere özel olarak sunduğu 100.000 TL tutarındaki faizsiz ihtiyaç kredisi kamp...anyasından yararlanabilmek için bugün sadece bu kampanya için müşteri oldum. Reklamlarda ve görsellerde faizsiz 100.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verileceği açıkça belirtilmesine
Ondokuz Mayıs Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi kantininde, Denizbank Mobil uygulaması üzerinden QR kod okutarak ödem...e yaparak 1 karışık tost, 2 simit ve 3 çay siparişi verdim. Ancak kasadaki görevli siparişimi sisteme 1 karışık tost, 1 simit ve 3 su olarak hatalı girmiş ve 13.07.2026 tarihinde h
Yaklaşık dört senedir Denizbank müşterisiyim ve Platinum Bej kredi kartıma ait ödemelerimi bugüne kadar bir gün bile gec...iktirmeden, tamamen düzenli şekilde yaptım. Buna rağmen ihtiyaç duyduğumda kart limitimi artırmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden belli aralıklarla düzenli olar
Denizbank tarafından aylarca süren ve artık tahammül edemediğim bir arama m...ağduriyeti yaşıyorum. Nisan ayından bu yana her gün bankanın müşteri hizmet
Denizbank'ta yeni müşteriye özel 100.000 lira faizsiz kredi kampanyasına istinaden denizbanklı oldum, kredi puanım 1850 ...nin üstünde olursa bu tutarı vereceklerini düşük olması durumunda daha az çıkabileceğini söylediler, hesabı açtım, ne kredi veriyor ne kredi kartı. Findeks'ten sorguladığımda kredi
Denizbank’tan, 05.05.2026 tarihinde vefat eden babamın yasal mirasçısı olarak, babamın kullandığı kredilere ilişkin hesa...p dökümünü talep etmeme rağmen bilgi alamıyorum. 2025 Mayıs ayından itibaren tüm kredi hareketlerinin ve ilgili hesapların detaylı dökümünü görmek istediğimi hem şube aracılığıyla
30 Haziran 2026 tarihinde Denizbank Ankara Mobil Satış Ofisi’nden olduğunu söyleyen iki kadın görevli, Etimesgut Kaymaka...mlığı binasına gelerek kendilerini banka personeli olarak tanıttı ve kamu personeline faizsiz kredi işlemi yaptıklarını belirttiler. Benimle de bu kapsamda işlem yapacaklarını söyl
Denizbank’ın “yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi” reklamlarına güvenerek yaklaşık 2 gün önce müşter...iniz oldum. Reklamlarda özellikle yeni müşteri olunduğunda faizsiz kredi verileceği algısı yaratıldığı için bankanıza başvurdum. Ancak Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde, ban
Denizbank’ın 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Kampanya k...apsamında 65.000 TL’lik kısmı kullanmak istiyorum ancak sistem bu tutarı kullanmama izin vermiyor. Başvuru öncesinde Findeks puanımı kontrol ettim ve puanım 1900’DÜ. Şubedeki yetk
"Teşekkür ediyorum"
Denizbank’ın “ilk defa müşterilerine mobil uygulamayı indir, faizsiz kredi kullan” vaadiyle mobil uygulamasını indirdim ...ve yaklaşık 65.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanmak için başvuru yapmak istedim. Ancak uygulama üzerinden bu krediyi hiçbir şekilde kullandırmıyor, sistem krediye onay vermiyor
Rızam dışında Denizbank kredi kartımdan yıllık kart üyelik ücreti alınmıştı...r. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına gö
Yaklaşık dört yıldır emekli maaşımı Denizbank’tan alıyorum. Bana neredeyse zorla verdikleri kredi kartını kullanmam ve f...aturalarımın ödemesini otomatik olarak bu bankadan yapmam yönünde baskı yapmaktadırlar. Kredi kartı kullanmadığım ve faturalarımı otomatik ödeme talimatı vermediğim takdirde, emekl
22.06.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden sıfır faizli genel ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Baş...vurum, kredi notumun yeterli olmadığı gerekçesiyle reddedildi; ancak aynı banka tarafından hem kredi kartı hem de 10.000 TL tutarında kredi verilebiliyor olması kafamı karıştırdı.
Denizbank’ta bireysel ihtiyaç kredisi borcum ve ayrıca kurtaran hesabı borcum bulunuyor. Kurtaran hesabım kullanıma kapa...lı olmasına rağmen her ay sadece o hesaba olan borcumu ödüyorum. Kredilerimi daha rahat ödemek için ayrıca yeni bir hesap açtım ve kredi taksitimi ödeyebilmek amacıyla paramı bu ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
