Kapatma İsteğim Olmasına Rağmen Kart Aidatı Yansıtıldı
Denizbank kredi kartımı kapatmak için 18.06.2026 tarihinde, akşam saatlerin...de (yaklaşık 17.00–20.00 arası) müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özel
Denizbank kredi kartımı kapatmak için 18.06.2026 tarihinde, akşam saatlerin...de (yaklaşık 17.00–20.00 arası) müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özel
Denizbank bireysel kredi kartımın borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen kartımda yaklaşık 3–4 gündür bloke bulunmaktadı...r ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Kartımın son dört hanesi 2661’dir. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ara ara hesabımı kontrol etmem gerektiği,
Denizbank’ın yıllardır müşterisiyim ve beş altı ay önce hesabıma tanımlanan 1.190 TL civarındaki bonusu farkında olmadığ...ım için hiç kullanmadım. Buna rağmen Ekim 2025 gibi bu Bonus hem geri alındı hem de aynı tutarda tarafıma borç yansıtıldı. Durumu öğrenince müşteri hizmetlerini aradım, buradan iş
Denizbank kredi kartım 2025 yılı Şubat ayından bu yana bloke durumda. Kart borcumu yıllar önce tamamen ödemiş olmama rağ...men hâlâ kartımı kullanamıyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Öğrenciyim ve kartımın bloke olması sebebiyle sadece bu kartta değil, diğer kartlarımda da problem ya
Denizbank kredi kartımda geçmiş dönemlerde yaşanan gecikmeler nedeniyle kartıma bloke uygulanmıştır. Bu durum üzerine ba...nka müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme sağladım ve tarafıma kartın yeniden açılabilmesi için kalan dönem borcunun tamamını ödemem gerektiği açıkça bildirildi. Bunun üzerine k
Denizbank Müşteri hizmetlerini aradım. Sistem soru cevap komut sistemiyle çalışıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için... sorununuzu söylemeniz gerekiyor. Dönemiçi işlemlerde benim yapmadığım ve bilgim dahilinde olmayan bir işlem vardı. Otomatik komut sistemi "şüpheli işlem" olarak kabul edip kayıp ç
Denizbank'ta bulanan kartımı ve kurtaran hesabımın borçlarını ödeyip kapattım. Şubeden yaptığım işlemde kredi kartım içi...n 242.24 kuruş fazla alınmış. Bunun hesabıma aktarılmasını istediğim müşteri hizmetleri sürekli olumsuz cevap verip her defasında kartı tekrar gönderme çabası içinde. Paramı almamı
"Çözüldü. Teşekkürler..."
2024 şubat ayında Denizbank'ın saha personelleri tarafından kredi kartı kar...tı açmaya teşvik edildim. İhtiyacım olmamasına rağmen alayım kenarda kalsın
Denizbank kredi kart borcumu tamamen ödedim. Kredilerimi tamamen ödedim. Hi...çbir gecikmem olmamasına rağmen kredi kartım da bloke var ve kullanamıyorum
Denizbank'a kredi kartı borcu sebebiyle yapılandırma yapmıştım. Sonrasında ara ödeme yaptım. Şubeden banka bana sormadan... geriye kalan borçları 31 ay taksite bölmüş. Taksit zamanı geldiğinde müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım. Tekrardan kredi kartı yapılandırmasını yapabiliriz dendi. Be
Ben böyle bir banka görmedim. 6 aydır kredi kartım blokeli. Borcum yok, harcım yok, 6 aydır kartı kullanamıyorum. Bakiye... ve kullanılabilir limit olmasına rağmen hesap blokeli hatası alıyorum. Defalarca yazmama rağmen hiçbir Allah'ın kulu arayıp da yardımcı olmadı. Bankaya gidiyorum, banka müşteri hi
Denizbank saha çalışanlarının yoğun ısrarı neticesinde, sadece bir köşede dursun diye aldığım kredi kartı bana zulüm old...u. Şifresini dahi almadığım kredi kartı cüzdanıma girdiği günden beri sinir hastası oldum. İlk ay mesaj geldi; ekstreniz 40 küsur lira. Daha kartın şifresini almadım, ne ekstresi?
Tek çalıştığım banka olan Denizbank'ta borcum olmamasına ve kredi kartı borcumu gününde ödememe rağmen son 2-3 aylık öde...melerde gecikme olduğu gösteriliyor. Kredi notumu yükseltmek için kredi kartını kullanıyorum ve ödemelerimi zamanında yapmaya bu sebeple çok dikkat ediyorum; ancak kredi notum buna
Denizbank kredi kartıma borcumdan dolayı bloke konuldu birkaç ay önce. Bütün borçlarımı kapattım. Halen bloke kaldırılma...dı. Müşteri hizmetleri ara ara 'değerlendiriyoruz' diyor. Kartım aktif ama blokeli; kart aidatı alınıyor. Blokenin kaldırılmasını istiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Denizbank kredi kartıma borcumdan dolayı bloke konuldu birkaç ay önce. Bütün borçlarımı kapattım. Halen bloke kaldırılma...dı. Müşteri hizmetleri ara ara 'değerlendiriyoruz' diyor. Kartım aktif ama blokeli; kart aidatı alınıyor. Blokenin kaldırılmasını istiyorum
Denizbank kredi kartıma borcumdan dolayı bloke konuldu 1 yıl önce. Bütün borçlarımı kapattım. Halen bloke kaldırılmadı. ...Müşteri hizmetleri ara ara 'değerlendiriyoruz' diyor. Kartım aktif ama blokeli; kart aidatı alınıyor. Blokenin kaldırılmasını istiyorum.
Denizbank kredi kartıma borcumdan dolayı bloke konuldu birkaç ay önce. Bütün borçlarımı kapattım. Halen bloke kaldırılma...dı. Müşteri hizmetleri ara ara 'değerlendiriyoruz' diyor. Kartım aktif ama blokeli; kart aidatı alınıyor. Blokenin kaldırılmasını istiyorum.
10 Ekim tarihi civarında Denizbank'ın yeni hesap açanlara özel 6 taksit, 10 bin tl, faizsiz kredisi kampanyasına istinad...en Denizbank hesabı açtım. Hesap açım esnasında görüntülü görüşmedeki arkadaşa kampanyaya başvurmak istediğimi söyledim fakat online uygulamadan başvurabileceğimi söyledi (oradan k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100