to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartından Alınan İzinsiz Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımdan 20 Mart tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum.
Kesilen bu yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede kartıma/hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kart aidatına red cevabı geldi tekrardan incelenip hesabıma kart aidatının iadesini talep ediyorum Eğer iade yapılmazsa bankadaki tüm hesaplarımı ve kartlarımı iptal edeceğim
