Denizbank Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Sorunu

Hamide · 2025-01-31T00:54:44+03:00

1 ay önce Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı hesap kesim tarihini değiştirdim. Sonraki ay değişir dediler fakat hâlâ hesap kesim tarihim aynı. Ödeme yapmama uygun bir tarih değil, düzeltilmesini talep ediyorum. Son ödeme tarihimin 12'sinden sonra olmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Hamide

Denizbank

31 Ocak 2025 00:543.125

Hamide'nin Teşekkür Mesajı

“Sorun kısa sürede çözüldü teşekkür ederim”

Denizbank

31 Ocak 2025 05:18 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Hamide

2 Mayıs 01:22

Sorun kısa sürede çözüldü teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Hesap Kesim Tarihi Değişikliği İçin Sürekli Engellerle Karşılaşıyorum

İpek

Denizbank

2 Haziran 2025 11:352.813

Denizbank kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Yaklaşık 2 aydır bununla uğraşıyorum. Müşteri hizme...tlerini aradığımda, 'Nakit avans kullanılmış, değiştiremiyoruz' ya da 'Taksitiniz var, değiştiremiyoruz' gibi gerekçeler sunuluyor. Bir tarih değişikliğinin sadece bu bankada bu ka...

3 Destek2 Yorum

Denizbank İlgisiz Ve Sorumsuz

Mustafa

Denizbank

31 Temmuz 2024 14:323.199

5 ay sonları gibi Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı hesap kesim tarihini değiştirdim. Sonraki hesap ke...sim tarihlerinde aynı olunca bir kez daha aradım, telefonla bir dahaki ay olacağını söylediler. Bugün 8 ay oldu, hala daha düzelmedi. Bugün Denizbank'ı tekrar aradığımda herhangi b...

1 Yorum

Denizbank Kredi Kartı Ekstre Tarihi Değiştirme

Emrullah

Denizbank

2 Mayıs 2024 20:122.176

Denizbank kredi kartımın ekstre tarihini değiştirmek istiyorum; ancak uygulamadan böyle bir işlem mümkün değil. Ayrıca m...üşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Acil geri dönüş yapmanızı rica ediyorum. Maaşım ayın 15'inde yatıyor ancak hesap kesimim 12'sinde gerçekleşiyor. Bu durum kredi not...

1 Destek1 Yorum

Denizbank Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Değiştiremiyormuş

Afra

Denizbank

20 Nisan 2024 15:267.457

Denizbank kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Taksitli nakit avans çektiğim için değiştiremiyormu...şum; çekerken böyle bir bilgi verilmedi. Hesap kesim tarihi ile maaş zamanım uyuşmadığı için ödemeler sürekli gecikiyor. Zaten üç defa asgari tutar ödenmediğinde kart kullanıma kap...

Denizbank Ekstre Kesim Tarihi

Babshaa

Denizbank

13 Ocak 2024 02:04679

Denizbank uzun zamandır kullandığım kredi kartı hesap kesim tarihini bunca senedir toplam bir iki kez gününde tutturmuşt...ur. İki gün geciktirdiği bile olmuştur. Şu an 12'sı kesim yapması gerekiyordu sonra ayın 13'u oldu ve hala hesap falan kesilmedi. Başka bir bankadan ödeme yaptığım için mesai saat...