to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Ekstre Tarihi Değiştirme
Emrullah
Denizbank2 Mayıs 2024 20:122.176
Denizbank kredi kartımın ekstre tarihini değiştirmek istiyorum; ancak uygulamadan böyle bir işlem mümkün değil. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Acil geri dönüş yapmanızı rica ediyorum. Maaşım ayın 15'inde yatıyor ancak hesap kesimim 12'sinde gerçekleşiyor. Bu durum kredi notumun düşük olmasına neden oluyor.
3 Mayıs 2024 06:19 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba, Sanırım Banka yönetimi müşteri istek ve şikayetlerini pek dikkate almıyor zira hiçbir önlem alınmamış, keza mobil bankacılıktan ekstre hs kesim tarihi değişikliği işlemi hala yapılamıyor...