Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcunu Kapatmama Rağmen Hâlâ Bloke Sorunu Ve Nakit Çekim Engeli

10 Kasım 16:14
553

Denizbank Bonus Think kredi kartımın yapılandırma borcunu yaklaşık 2-3 ay önce tek seferde, yaklaşık 75 bin tl olarak tamamen kapattım. Buna rağmen internet şubesine giriş yaptığımda “hesabınızda bloke vardır” uyarısı almaya devam ediyorum. Kartım açık ve limitim kullanılabilir olarak görünüyor, ancak özellikle nakit çekim işlemlerinde hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim, yetkinin kaldırıldığını söylediler fakat sorun hala devam ediyor. Kartımda herhangi bir borç veya kısıtlama görünmemesine rağmen işlem yapamıyorum. Kartımla ilgili herhangi bir sözleşme veya taahhüt olup olmadığını bilmiyorum, ancak yapılandırma borcumu tamamen kapattım ve kartımın aktif olarak kullanılabilir olmasını bekliyorum.

Denizbank’tan beklentim, kartımın nakit çekim işlemlerine açılıp açılmayacağı konusunda net bir bilgi verilmesi ve varsa mevcut blokenin kaldırılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

11 Kasım 06:43 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Emekli Bonus Kartımda Bloke Sorunu Ve Mağduriyet

Erkan
30 Ekim 22:35
1.472

Denizbank Borcumu Ödedim Ama Hesabımdaki Bloke 5 Gündür Kaldırılmadı

Esra
24 Eylül 16:47
324

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartı Blokesi Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Esra
22 Ağustos 17:07
1.537
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartımda Borç Bitmesine Rağmen Bloke Kaldırılmıyor

Abdullah
09 Eylül 01:58
2.897
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri