to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Yasal Takipten Çıkamıyorum
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık bir yıl önce tamamen ödememe rağmen, e-Devlet üzerinden hâlâ yasal takipte görünüyorum. Kartım kapandığı için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Borcumu ödediğime dair elimde herhangi bir dekont bulunmuyor. Yasal takibin kaldırılarak sicilimin düzeltilmesini talep ediyorum. Bilgilerinize sunarım. (T. C.: ***94434)
Gelişme
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık bir yıl önce tamamen ödememe ve kartımı kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden hâlâ yasal takipte görünüyorum. Kartım kapalı olduğu için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum. Konuyla ilgili Denizbank şubesine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum, kredi notumu ve finansal işlemlerimi olumsuz etkiledi. Yasal takibin kaldırılarak sicilimin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala bir sonuç alamadım borcum gözüküyor
