to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Kredi Borcuna Rağmen Yasal Takip Kaydı Silinmiyor
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık 1 yıl önce tamamen ödememe rağmen, yasal takip kaydım Findeks raporumda hâlâ silinmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kanallarla iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Her yeni Findeks raporu aldığımda yasal takip kaydının devam ettiğini görüyorum.
Borcumu ödediğime dair dekontlarım mevcut. Yasal takip kaydımın Findeks raporumdan kaldırılmasını ve sicilimin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
