to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgi ve iade için teşekkürler"
Denizbank’ta kullandığım Denizbank kredi kartımın sonu 3216 ile biten kartı...ndan, 07.03.2026 tarihinde kart hareketlerime 995,50 TL tutarında yıllık üy
"Hızlı iade için teşekkürler"
Sonu 8365 ile biten Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında 07.03.2026 tarihinde 407,50 TL kesinti yapılm
"Sorunum gidebildiği için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Bonus Business kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde 1.049,5...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Geçen yıl da aynı sorun ya
01.03.2026 tarihinde sonu 5184 ile biten Denizbank Bonus Trink Master Card bireysel kredi kartımdan 821,50 TL tutarında ...yıllık kredi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce de aynı kart için yıllık kart aidatı
Denizbank Bonus kredi kartım için maaş müşterisi olmam nedeniyle kart aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen yıllık kar...t aidatı yansıtıldı. Ankara Ulus Şubesi üzerinden aldığım kart için müşteri temsilcisi, maaş müşterisi olduğum takdirde kart aidatı olmayacağını, sadece otomatik ödeme talimatı ver
Denizbank’a ait sonu 7179 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 5 yıldan fazla süredir aktif olarak k...ullanmaktayım. 16.02.2026 tarihinde kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap özetimde fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmadan ve gecikme
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 2994 ile biten Gold kredi kartımdan 04.03....2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu
05.03.2026 tarihinde sonu 8458 ile biten Denizbank Black Mastercard bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında kredi... kartı yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan bu bedelin, ek bir şarta bağlanmaksızın
Denizbank kredi kartımı SMS ile gelen başvuru üzerinden aldım. Kartı alırken tarafıma kart aidatının daha sonra talep et...tiğimde iade edileceği söylendi. Ancak 05.03.2026 tarihinde hesap ekstreme 991 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin alındığı
Denizbank’a ait Black kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde 1.500 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Diğer hiçbir bankadaki kr...edi kartlarımda böyle bir sorun yaşamazken, üstelik limiti zaten çok düşük olan bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı da nadiren kullan
Denizbank’a ait 9033 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ai...datı kesildi. Bu kesintiyi mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağ
15.01.2026 tarihinde sonu 8748 ile biten Denizbank Black Master bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında yıllık kr...edi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan
Denizbank’a ait, sonu 2529 ile biten kredi kartımdan iznim olmadan 1.521,00... TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücre
Denizbank nezdinde kayıtlı, son dört hanesi 1465 olan Denizbank Gold mastercard kredi kartıma 25.02.2026 tarihinde 995,5...0 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım kartıma yansıtılan bu yıllık kart aidatını hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Aidat ücret
Sonu 1149 ile biten Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 11 Şubat 20...26 tarihinde kartıma 407,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, bu tutarın da 10 Mart tarihli ekstreme yansıyacağını fark ettim. Daha önceki yıllarda kartımdan yine
Denizbank’a ait, sonu 7530 ile biten kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 02.03.2026 tarihli ekstre...me 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de aynı problemle karşılaşmış, yaptığım şikayet sonrası ücret iadesi sağlanmıştı. Buna rağmen yeniden a
Denizbank’a ait, sonu 5018 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan, 15.02.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995...,00 TL tutarında kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketi
Denizbank’a ait 6787 ile biten kredi kartımdan, 16.02.2026 tarihinde 1.521 ...TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı neredeyse hiç kullanmama
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün ekstreme 1.046 TL tutarında kredi kartı yı...llık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı her yıl aktif olarak kullanmama rağmen, daha önce yansıtılan aidatlar tarafıma iade edilmişti. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Denizbank kredi kartımdan 8 Şubat tarihinde 966 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fa...rk ettim. Üstelik bu kartım yaklaşık bir senedir kapalı olmasına rağmen bu ücret alınmıştır ve kartı kullanmadığım bir dönemde aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartı kullanır
15.01.2026 tarihinde sonu 5173 ile biten Denizbank Black Master bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında kredi kar...tı yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil kanaldan fark ettim. Yıllık aidat, üyelik ücreti gibi isimler altında alınan bu bedelin, ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek
Denizbank’a ait, sonu 7553 ile biten Gold kredi kartıma 03.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Bu tutarın, 04.03.2026 tarihinde kesilecek hesap ekstreme yansıyacağı bilgisini ekstre ön izlemesinde fark ettim. Aynı karttan önceki yıllarda da benzer yıllık
Denizbank Bonus kredi kartım için yeni gelecek ekstreme 821,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılacağı bilgisini g...ördüm. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üyelik ücretinin,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100