to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kartıma Kesilen 1500 TL Yıllık Aidat Haksızdır İade Talebi
Denizbank’a ait Black kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde 1.500 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Diğer hiçbir bankadaki kredi kartlarımda böyle bir sorun yaşamazken, üstelik limiti zaten çok düşük olan bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı da nadiren kullandığım halde bu tutarın yansıtılması bana haksız ve orantısız gelmektedir.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, aidat iadesi talebim alındı ancak sonrasında olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi. Bankanın bu kararını adil bulmuyorum ve kesilen 1.500 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aidat iadesi yapılmadığı takdirde hem kartımı kapatacağımı hem de kartıma yansıtılan bu aidat tutarını ödemeyeceğimi açıkça belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve kesilen haksız kart aidatının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi internet sitemizde yer alan “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
