Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Trink Kartımda İzin Almadan Kesilen 821,50 TL Üyelik Ücreti

67

Sonu 2536 ile biten Denizbank Bonus Trink mastercard kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım halde bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili düzenlemelerde, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, kart aidatının önceden hazırlanmış ve müzakere imkanı sunulmayan sözleşme şartı olması sebebiyle haksız şart olduğuna ilişkin çeşitli yargı kararları bulunmaktadır.

Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartımdan kesilen 821,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin hiçbir şarta bağlanmaksızın, en kısa sürede tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı durumunda kartımın ve banka nezdindeki hesaplarımın iptalini değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

29 Nisan 06:17 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

29 Nisan 09:47

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

29 Nisan 13:31

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Gold Mastercard Üyelik Ücreti Haksız Ve İade Talebi

184

Sonu 8921 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücre...

Denizbank Kredi Kartı Üzerinden Alınan Usulsüz Üyelik Aidatı

261

Denizbank’a ait sonu 5200 19** **** 0826 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan, 17.02.2026 tarihinde 821,50 TL ...

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Bilgim Dışında Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

21 Ağustos 2025 13:27689

"Hızlı geri dönüş ve sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."

Çözüldü

Denizbank’tan Yetkisiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi

247

"Çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri