Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Trink Kartımda İzin Almadan Kesilen 821,50 TL Üyelik Ücreti

28 Nisan 16:0766

Sonu 2536 ile biten Denizbank Bonus Trink mastercard kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım halde bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili düzenlemelerde, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, kart aidatının önceden hazırlanmış ve müzakere imkanı sunulmayan sözleşme şartı olması sebebiyle haksız şart olduğuna ilişkin çeşitli yargı kararları bulunmaktadır.

Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartımdan kesilen 821,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin hiçbir şarta bağlanmaksızın, en kısa sürede tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı durumunda kartımın ve banka nezdindeki hesaplarımın iptalini değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

29 Nisan 06:17 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

29 Nisan 09:47

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

29 Nisan 13:31

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Gold Mastercard Üyelik Ücreti Haksız Ve İade Talebi

27 Nisan 23:33172

Sonu 8921 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücre...

Denizbank Kredi Kartı Üzerinden Alınan Usulsüz Üyelik Aidatı

11 Mart 15:41244

Denizbank’a ait sonu 5200 19** **** 0826 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan, 17.02.2026 tarihinde 821,50 TL ...

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Bilgim Dışında Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

21 Ağustos 2025 13:27689

"Hızlı geri dönüş ve sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri