to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait, yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartını, geçmi...şte tam tarihini hatırlayamadığım bir dönemde, kapıma gelen kurye aracılığı
Yaklaşık 10 yıl önce Denizbank kredi kartı kullanıyordum. Kartımı kapatmama rağmen, daha sonra kart aidatı yansıtılmış; ...ancak bu borçla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir tebligat ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle 300 TL civarındaki borcun varlığından haberdar olmadım.
Sonu 6682 ile biten Denizbank Beşiktaş kredi kartıma 821,50 TL “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında bir bedel yansıtı...ldığını gördüm. Bu tutarı yersiz ve kanuna aykırı buluyorum. Koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca sonucuyla ilgili bana bilgi verilmesini isti
Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartıma 1 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücre...ti fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim, ancak kartın özellikleri gerekçe gösterilerek iptal talebim reddedilmiştir
"Teşekkürler Deniz"
Denizbank’a ait, sonu 8881 ile biten kredi kartıma 1.049,50 TL tutarında “ü...yelik ücreti” adı altında bir tutar ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarı hesa
"Aidat İptal edildi."
Denizbank’a ait, sonu 1795 ile biten Bonus Business Select kredi kartıma 20....12.2025 tarihinde 1.049,50 TL tutarında "üyelik ücreti" adı altında bir tu
Denizbank Bonus kredi kartıma, 23 Aralık tarihinde düzenlenen ekstreme 900 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştı...r. Bu ücreti haksız bulduğum için iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iadesini talep etmeme rağmen talebim net bir şekilde reddedildi. "İstiyors
Denizbank’a ait 5298 **** **** 4770 ile biten kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu bedelin yersiz ve kanuna aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiçbir şekilde onaylamıyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yasa
Denizbank saha satış temsilcisi tarafından yüz yüze defalarca ikna edilmeye... çalışılarak kredi kartı almaya razı edildim. Görüşmelerde defalarca kez ai
"Teşekkürler"
Sonu 1163 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma, 20.12.2025 tari...hinde 1.049,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve
"Marka ile son yaptığım görüşmeyi sağladığım beyefendiye özellikle teşekkürler ediyorum"
21.12.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Bonus kartıma 900,50 TL yıll...ık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce kartı kapatmak için banka ile görüştüğ
"İade yapıldı"
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2025 yılından beri kullanmaktayım. ...22.11.2025 tarihinde kredi kartı ekstremde 995,50 TL tutarında "kredi kartı
Denizbank’a ait Tokat Merkez Şubesi’nden kullanılan, Cemal A*** adına kayıtlı ve kart numarası 5200 1900 **** 7626 olan ...Denizbank Bonus kredi kartıma, 09.11.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için iptal edilmesini ve tar
Denizbank’a ait, sonu 9061 ile biten kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kes...ilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, tarafımdan onay alınmadan tahsil edilen bu ücreti kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iade edil
Sonu 4084 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma, 19.12.2025 tarihinde 1.124,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade
Denizbank'ın son dört hanesi 7793 ile biten Mastercard kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti... kesilmiştir. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddes
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, son dört hanesi 6749 olan Fenerbahçe Bonus kredi kartımı 2025 yılından beri kullanmaktayım. 20.12.2025 ...tarihinde kartımdan 900 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için, alınan yıllık kart ücretinin ipta
Denizbank’a ait kredi kartımın sonu 2439 ile biten hesabımdan, 20 Aralık tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL "ü...yelik ücreti / yıllık kart ücreti" adı altında tahsilat yapılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu bedelin haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı
Sonu 5114 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde 900 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücr...etinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31
"Mağduriyetimi kısa bir zaman içerisinde giderildiği için yetkili arkadaşlara teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iptali v...e iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında talebimin işleme alındığı bilgisi verildi ancak ertesi gün tekrar aranarak talebimin olumsuz sonuçl
"Bu raddeye gelmesinde herne kadar bankanın tutumu sebep olsa da çözüme ulaştırdıkları için de ayrıca teşekkür ederim."
Sonu 4239 ile biten Denizbank Troy Black kredi kartıma 17/12/2025 tarihinde... 1.046,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık üyelik ücreti adı
"Sorunu çözmek konusunda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait, sonu 5262 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 21/12/...2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100